問：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被黑客攻擊，程序全部被刪除。請問我要做快照回滾該如何處理？？？因為這個服務(wù)器上有兩個網(wǎng)站的程序，但我只需要回滾www.sealssc.com的這個網(wǎng)站的程序回滾，請問該如何處理，謝謝！??！,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被黑客攻擊，程序全部被刪除。
答：您好，
我們查詢到您服務(wù)器是基礎(chǔ)云快照, 有最近兩天的備份, 分別是 1:57:13 和 2:0:8 的數(shù)據(jù)盤云快照; 我們?nèi)羰悄_定該網(wǎng)站在最近這兩次備份的快照中是正常的, 則您可以直接掛馬對應(yīng)的云快照, 然后遠程連接到服務(wù)器, 為掛載的云快照分配一個盤符, 然后從該備份盤中拷貝對應(yīng)的站點及數(shù)據(jù)庫到D盤對應(yīng)的文件夾即可.非常感謝您長期對我司的支持!
可參看該文檔進行操作: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243
問：我這個是正規(guī)的外貿(mào)商城，名氣也不高，訪問量也不大，為什么會遭受攻擊呢?
答：您好，
網(wǎng)站被攻擊一般有以下幾種原因：
1. 盈利類網(wǎng)站容易被競爭對手攻擊。
2. 被黑客敲詐勒索，要求支付“保護費”，否則會進行攻擊。
3. 網(wǎng)站被黑客入侵，黑客在子目錄下放了“私服”、“減肥”類的非法網(wǎng)頁，從而被連帶攻擊。
查看您的是香港ip被封,預(yù)計8小時左右后機房解除恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：那服務(wù)器有防護機制嗎？
答：您好，香港機房基本是沒有攻擊防護能力的,受攻擊只能被機房封停.若持續(xù)受攻擊,建議選擇第三方高防CDN使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqlg.net 麻煩請幫忙把這個網(wǎng)站解封，周末被攻擊掛馬，現(xiàn)已經(jīng)全部刪除掛馬文件，
答：您好，已經(jīng)解除鎖定,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cqkaitian.com/Process.asp?i=5 麻煩請將這個網(wǎng)站的其他被封鏈接解封，我們已查詢過，沒發(fā)現(xiàn)違法信息
答：您好，
已幫您放行，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqkaitian.com 和 www.cqay.com.cn這兩個網(wǎng)站已經(jīng)刪除病毒文件，麻煩請解封，這兩個網(wǎng)站老是被掛碼，請問能有什么辦法可以阻止這種攻擊
答：您好，已經(jīng)為您解封 ，請加強網(wǎng)站管理，并確保程序升級至最新版本 ，修復(fù)程序所有漏洞，
并建議在熟悉安全軟件設(shè)置后嘗試安裝安全軟件 如 網(wǎng)站安全狗等 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：cqkaitian.com 和 www.cqay.com.cn這兩個網(wǎng)站已經(jīng)刪除病毒文件，麻煩請解封，查詢過被封鏈接均是以前已經(jīng)刪過的掛馬文件，鏈接也不存在
答：您好，已經(jīng)審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqkaitian.com這個網(wǎng)站已經(jīng)刪除病毒文件，麻煩請解封，查詢過被封鏈接文件并沒有違法文字
答：您好，已審核通過，請您再試訪問，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
