問:macgy.com 這個(gè)郵箱目前是25個(gè)賬戶的郵局,由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整,需要減少郵箱賬戶數(shù)。。目前郵箱已經(jīng)過期停用,我們不能主動(dòng)登錄上去刪除,所以請你們幫忙刪除一些賬戶,然后我們再去續(xù)費(fèi),謝謝,麻煩了。
確定保留的郵箱賬戶
答:您好,已經(jīng)臨時(shí)開啟,請登錄刪除部分用戶并回復(fù)確認(rèn)要最終的用戶數(shù),我們好修改配置。
問:謝謝,已經(jīng)刪除了不要的賬戶,現(xiàn)在郵箱有13個(gè)賬戶,麻煩把郵箱賬戶數(shù)減少到13個(gè),我們現(xiàn)在操作續(xù)費(fèi),謝謝!
答:您好,已經(jīng)修改,請續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,續(xù)費(fèi)的時(shí)候,系統(tǒng)提示剛做了升級操作要半小時(shí)后操作續(xù)費(fèi)。那我一會(huì)再去續(xù)費(fèi),謝謝了。
答:您好,感謝您的理解支持,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:hi-steptech.com這個(gè)郵箱,客戶想換成G級郵箱,但是又不想重建用戶,一次想買3年送2年的,怎么升級好,我看到升級的話就沒有買3年送2人活動(dòng)
答:您好, 這里操作將域名變更,釋放該域名然后新購買開通郵局即可,這樣可以減少支出的50元升級費(fèi)用,但用戶無法保留只能重新新建郵箱用戶,謝謝
問:域名變更時(shí)會(huì)出錯(cuò)
ADODB.Recordset 錯(cuò)誤 \’800a0cc1\’ 在對應(yīng)所需名稱或序數(shù)的集合中,未找到項(xiàng)目。 /manager/mail/m_default.asp,行 468
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請?zhí)峁┠枰兏挠蛎?我司為您操作變更測試下,謝謝
問:我還是改不了,你幫我在這個(gè)域名后加三個(gè)sss就可以了
問:我這上面不是有加域名嗎?hi-steptech.com,這個(gè)的郵箱綁定換成hi-steptechsss.com
答:您好,更換域名,原來的郵件我們可以給您保留,但是通訊錄這些無法保留,請確認(rèn)是否更換。
問:好的沒問題了
答:您好,已經(jīng)更換,這個(gè)域名請按如下解析下
mail cname vipmail10.myhost.net.webmail cname mailjump.myhost.net.@ mx 10 vipmail10.myhost.net.@ mx 5 mx1.myhost.net.@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all