問:
群發(fā)郵件或群發(fā)并抄送時,在outlook上的圖片不能正常顯示并轉(zhuǎn)成了附件進(jìn)行發(fā)送,麻煩處理一下。
手機(jī)端,微信端,網(wǎng)頁端都是正常的。
一般的用戶對用戶的郵件是正常的。
情況如下圖:
(此為發(fā)送群郵件抄送收到的)
—
(此為群郵件收到的)
,郵件圖片無法正常顯示
答:您好,你可以通過截圖的方式將圖片生成到郵件中,并設(shè)置outlook發(fā)送郵件為html格式即可,我們這邊測試了outlook 2010發(fā)送和收取到的郵件都正常。
問:我司wanli@dgdongyu.com,發(fā)出的郵件無法正常發(fā)至圖片所示的郵箱,煩請幫忙查明原因,thanks!
答:您好, 這個是發(fā)到對方的MX服務(wù)器上,對方MX服務(wù)器不能成功將郵件發(fā)到用戶郵箱里面,提示
#550 5.7.1 RESOLVER.RST.AuthRequired; authentication required ##
這個需要對方郵局管理員檢查下了。
問:收到的郵件正文中的圖片不能正常顯示出來,是什么問題?
答:您好,請問具體是哪個郵箱,能否告知郵箱名和具體那封郵件,郵件麻煩截圖看看。
問:doris.dong@shwuyue.com
(星期四) 17:58:36
答:您好,核實是對方在轉(zhuǎn)發(fā)郵件的時候,將原始郵件里的圖片弄丟了,郵件里并沒有圖片的任何內(nèi)容,是否發(fā)送時有不正確的操作?目前只能讓對方重新發(fā)送,并在發(fā)送時確認(rèn)原郵件的圖片正確的的放入了郵件里,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:無法收發(fā)郵件,見圖片提示
答:您好,觀察郵局的網(wǎng)絡(luò)存在異常,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了,請您再重新登陸試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名郵箱keping.zhou@gj-ah.com,可以正常發(fā)送郵件,但無法收到別人發(fā)來的郵件,對方郵箱回復(fù)郵件退回,見附件圖片
答:您好,這是因為您的域名審核失敗了,域名是鎖定狀態(tài),解析不會生效,請及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!