問(wèn)：幫我查看一下我實(shí)名認(rèn)證上傳的身份證,幫我查看一下我實(shí)名認(rèn)證上傳的身份證
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，目前查看您賬戶下有多個(gè)域名，請(qǐng)您提供一下具體域名，以便我司工作人員為您查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：xinbo6.com及xinbo66.com這條上傳的身份證提供一下給我
答：您好，域名身份信息無(wú)法直接提供，請(qǐng)問(wèn)您主要用于做什么呢？目前查看您賬戶下的模板有相關(guān)的信息，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我要完整的身份證可以提供一下給我嗎
答：您好，
抱歉，核實(shí)域名信息與您本賬戶下賬戶所有者信息不一致，域名實(shí)名資料我司無(wú)法直接提供，已經(jīng)實(shí)名的域名，是可以正常使用的。
您可以聯(lián)系您的用戶獲取，或請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下您的用途，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我還有另一個(gè)賬號(hào)也是上傳這個(gè)身份證的 之前電腦重裝后身份證找不到了老板又出去海外聯(lián)系不到現(xiàn)在需要上傳核對(duì)跟我一個(gè)QQ號(hào)也需要用到所以麻煩你們幫忙下謝謝
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便，域名資料涉及信息安全，我司確無(wú)法直接提供，請(qǐng)您諒解。
請(qǐng)您使用賬戶下郵箱，發(fā)送郵件至郵箱，說(shuō)明下本問(wèn)題的工單號(hào)，以及情況說(shuō)明，我司驗(yàn)證后，為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：實(shí)名認(rèn)證上傳身份證失敗
答：您好：
請(qǐng)嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或重啟本地路由器后再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：老顯示出錯(cuò)，上傳照片的時(shí)候，怎么這么麻煩
答：您好，
十分抱歉，是否有具體的報(bào)錯(cuò)截圖呢？請(qǐng)您提供以便我司核實(shí)。
或請(qǐng)您回復(fù)工單，提供具體的域名，以及所有者證件，我司協(xié)助您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： maxds.top
答：您好，
已經(jīng)上報(bào)，請(qǐng)您等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)實(shí)名認(rèn)證上傳的身份證能否更換或撤除？比如已經(jīng)上傳過(guò)了的身份證能否變更？
答：您好，是可以的，可通過(guò)添加模板-模板過(guò)戶的方式更新,流程詳見(jiàn)：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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