答：您好，1. 可登錄https://www.yunyou.top/中查詢發(fā)送狀態(tài)，另外如有退信可將退信發(fā)上來查看。
2. 這是釣魚郵件請直接刪除，并使用postmaster登錄https://www.yunyou.top/-郵箱管理-反垃圾策略中開啟spf驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的郵箱 tak.makimoto@gys-huichen.com
對方郵箱 shoko@nicchu.com takashi.tsuji@asahi-net.email.ne.jp
我的企業(yè)郵箱不穩(wěn)定，有些人發(fā)過來的郵件收不到。有時候，網(wǎng)絡郵箱里面收到，但Outlook收不到
答：您好，對方發(fā)過來沒收到的，請?zhí)峁┳罱淮蔚氖瞻l(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時間我們檢查下。
問：:
2月6號15:56 tsuyoshi_sanuki@kelchina.com.cn發(fā)送的郵件沒收到:2月4號12:06 takashi.tsuji@asahi-net.email.ne.jp 發(fā)給我的沒收到:2月1號1:00 shoko@nicchu.com發(fā)給我的沒收到:有時候網(wǎng)絡郵箱收到，但outlook收不到
答：您好，
2月6號15:56 這封看日志是進入到垃圾郵件了2月4號12:06 這封垃圾郵件拒絕了2月1號13:00 這封也是進入到垃圾郵件了網(wǎng)絡郵箱收到outlook沒收到一般是outlook連接到郵局服務器不穩(wěn)定，沒有正常從郵局服務器收走郵件。
問：郵局luoithep.vn，對方用谷歌郵箱發(fā)過郵件(thienphuluoihan@gmail.com)我企業(yè)郵箱收不到郵件,(info@luoithep.vn)
答：您好， 您可以登錄這個地方查看被攔截情況和取回郵件，從日志上看是被識別為垃圾郵件了，您可以取加郵件，將對方地址加到白名單后再觀察下，白名單中的不會攔截。
問：
這個是國外客戶發(fā)給企業(yè)郵箱的。我們這邊收不到，對方退信。我已經(jīng)把垃圾郵件過濾的設置關(guān)閉了，還是這樣。
答：您好，從退信看您所發(fā)送郵件內(nèi)容或所帶附件被gmail攔截了，如沒有附件建議發(fā)個測試內(nèi)容，若有附件建議換個附件格式或取消附件后測試下看是否可以成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
