問：收不到其他郵局發(fā)來的郵件，也發(fā)不出去。請麻煩處理一下。謝謝。
,elfashipping郵局不能正常收發(fā)郵件
答：您好，檢查郵局狀態(tài)正常，我司測試@elfashipping.com 可以正常收發(fā)郵件，建議您提供下具體的退信信息，我司分析一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法收發(fā)elfatransport域名郵局的郵件，這兩個域名都同在西數(shù)管理的。
答：您好，從退信看您的域名存綁定過mxhichina.com的郵箱且mxhichina.com的內(nèi)部記錄未清除干凈導(dǎo)致無法收發(fā)，請到mxhichina.com處核實(shí)將相關(guān)記錄刪除后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法收到從elfatransport發(fā)來的郵件， 無退信。
問：我們在阿里那邊已經(jīng)沒有記錄了，都轉(zhuǎn)到西數(shù)這邊來了
問：5月6號剛剛把郵箱搬家到西部數(shù)據(jù)這邊來了。
答：您好，這個顯示是發(fā)到阿里內(nèi)部了，說明內(nèi)部的信息還是存在的如果您那邊是已經(jīng)清除了則需要將此信息反饋至阿里核實(shí)處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里那邊已經(jīng)沒記錄了。我這個郵箱是在西數(shù)代理的。
問：主要是現(xiàn)在從elfatransport發(fā)到elfashipping的，收不到。
答：您好，查看原來阿里那邊的郵箱記錄還在，請確認(rèn)阿里那邊的數(shù)據(jù)都遷移過來了，確認(rèn)后我們聯(lián)系給您清空那邊的這個域名郵箱的數(shù)據(jù)，清空的就正常了。
問：數(shù)據(jù)都已經(jīng)遷移過來了。請麻煩幫忙清空原解析記錄。謝謝。
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系清了，請重試也或可能會存在緩存可以再過段時間再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有用戶都無法發(fā)信也不能收信
答：您好，提示什么錯誤？
問：個業(yè)郵箱不能正常收發(fā)郵件
答：您好，具體哪個用戶，最好能提供一下退信內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛剛重新更新了用戶的服務(wù)器指向，已經(jīng)解決了，謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hnhlsl.com企業(yè)郵局不能正常接收郵件
答：您好，為您同步刷新了下郵箱解析，請過30分后再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
