問：chinese.redsain.com數(shù)據(jù)庫無法訪問，怎么回事？檢查看看？,chinese.redsain.com數(shù)據(jù)庫無法訪問，怎么回事？檢查看看？
答：您好，chinese.redsain.com使用的是服務(wù)器，我們測試可以打開，內(nèi)頁也沒有問題，您提到的數(shù)據(jù)庫無法訪問，具體現(xiàn)象是什么，報錯信息是什么，請詳細(xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接數(shù)據(jù)庫，是不是沒有權(quán)限,幫我看下怎么回事
答：您好，核實是您程序的數(shù)據(jù)庫連接代碼沒修改,已經(jīng)為您修改,核實程序沒導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫是空的,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天因網(wǎng)站更換為了香港主機(jī)的機(jī)房，現(xiàn)在網(wǎng)站無法訪問，提示數(shù)據(jù)庫無法連接，檢查了數(shù)據(jù)庫的連接文件，是正確的，這是怎么回事了
答：您好， Ping www.dianyongqi.com [127.0.0.1] 沒有解析到我司主機(jī)，請您檢查下解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么回事？數(shù)據(jù)庫連接不上？怎么回事？數(shù)據(jù)庫連接不上？
答：您好
已調(diào)整,請再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這服務(wù)器問題真多，常常還 半夜重啟，暈。
答：您好
現(xiàn)在處理好了，請你在觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PM.CN.COM 備案問題，說數(shù)據(jù)庫沒有這個域名 怎么回事 ？ 看看截圖 備案的地方發(fā)給我的 備案不了 ，要你們加入數(shù)據(jù)庫就可以了 他說你們知道怎么回事
答：您好，為您帶來不便很抱歉，之前因工信部并未對注冊商資質(zhì)有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名pm.cn.com當(dāng)時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內(nèi)注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經(jīng)停止與香港注冊商合作，您可以在域名續(xù)費頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移成功后您再我司為您核實域名上報信息，若信息無誤再提交您的備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續(xù)費頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年”即可
這個已再你們公司西部數(shù)碼了呀 續(xù)費頁面是附件圖，找不到轉(zhuǎn)移的位置呀
答：您好，抱歉給您帶來不便，.cn.com后綴是不支持備案的，也不支持轉(zhuǎn)移接口。.cn.com和.com是不同的后綴。
網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：域名.信息 ，.cn.com未在此批復(fù)列表中，目前工信部不支持備案此類域名。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么可能 。我的JD.CN.COM OK.CN.COM 都備案了成功了 ，這次提交又提交三個 xjd.cn.com wok.cn.com都可以備案的呀
PM.CN.COM在你們這里的賬戶，沒有查到數(shù)據(jù)，你們怎么能說不能備案？
問： 這個是在工信部備案站點查的截圖
答：您好，給您帶去不便非常抱歉：
1.您提供截圖中的備案是在2018年1月1日前備案通過的，之前已備案成功的域名，變更備案不受影響； 2.工信部域名驗證是從2018年1月1日起開始驗證，自1月1日之后的備案要求：備案域名注冊商必須有國內(nèi)注冊資質(zhì)，且域名后綴通過了工信部批復(fù)的才能用于備案提交；之前已備案通過的賬戶變更備案不受影響（僅變更備案信息或者減少域名不受影響，若有域名增加則需全部重新驗證）； 3.通過工信部批復(fù)的后綴可在：http://域名.信息 查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
