問:網(wǎng)站怎么打不開了,這個空間之前就說慢,現(xiàn)在居然打不開了
答:您好,
測試訪問正常附圖,www.023wwb.com無法訪問,域名不是綁定的域名,請使用https://www.023web.com/ 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機狀態(tài)測試都是503錯誤
這個空間現(xiàn)在速度解決不了,現(xiàn)在還出問題
我要求退款 然后重新買
問:我通過這個檢查了才打開的
問:你們真是鴨子死了嘴殼子還硬,這個你們又會說我網(wǎng)絡(luò)問題?我電腦和手機都打不開
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,虛擬主機是共享資源,503一般是站點池資源不足或異常,嘗試調(diào)整資源請觀察。若仍有出現(xiàn),推薦升級到云服務(wù)器,有獨立系統(tǒng)和硬件保證網(wǎng)站運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你自己查看前幾分鐘網(wǎng)站狀態(tài)就曉得,麻煩你們專業(yè)一點
問:我這個網(wǎng)站在你們這里多久了,麻煩你幫我列出來,然后你看前面那么多年我有提交這種工單嗎?網(wǎng)站放你們空間這么多年都沒出現(xiàn)這種問題,現(xiàn)在就出現(xiàn)了,這個就是前面升級造成的,你看我之前的工單
問:給你說那么多沒用,簡單的我要退款怎么操作?
答:您好, 請問您是在做什么測試嗎?凌晨大量的訪問占用服務(wù)器cpu導(dǎo)致出現(xiàn)503狀態(tài),如果不是您操作的, 我們可以幫您屏蔽來自google頁面的訪問請求,請確認(rèn)下;
目前查看日志訪問正常,沒有大量請求,可正常使用主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有操作,幫我屏蔽一下,謝謝
答:您好,已經(jīng)幫您屏蔽來自google的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前沒換空間可以打開,現(xiàn)在打不開了
答:您好,
查看是虛擬主機管理面板—php版本—中設(shè)置了禁用php導(dǎo)致,已經(jīng)為您調(diào)整了,測試訪問您給的url地址http://www.kqjhq365.com/zhifu/index.php 已經(jīng)可以打開了,如圖所示,請您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前網(wǎng)站打開很快,今天突然就打開很慢了
答:您好,
非常抱歉,目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協(xié)調(diào)溝通解決此問題,預(yù)計很快恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內(nèi)虛擬主機,這樣穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升。
問:大概需要多久,我這邊有點急
答:您好,目前還在排查問題中, 暫時無法估計具體時間,請耐心等待下,我司會第一時間為您恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!