問(wèn):sharon@tingzitech.com 發(fā)送郵件有退信
收件人請(qǐng)見(jiàn)截圖
,sharon@tingzitech.com 發(fā)送郵件有退信
答:您好,您的配置應(yīng)該不正確,請(qǐng)?zhí)峁┮幌屡渲眯畔?,也可以參考https://www.yunyou.top/help/detail?id=41 重新配置一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名、郵箱都是你們的,你看下域名配置信息…
答:您好,我們需要看一下您客戶(hù)端的配置,您的客戶(hù)端配置應(yīng)該不正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):目前郵箱不能發(fā)送郵件,發(fā)送給testmail888@163.com ,提示已發(fā)送,但是沒(méi)有退信,也收不到郵件
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)?jiān)僭囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):本郵箱發(fā)送給yu@takedac.com,zhang@takedac.com,chen@takedac.com,接收到退信,提示是垃圾郵件拒收,煩請(qǐng)安排排查下,謝謝??!
問(wèn):前幾分鐘還有通過(guò)中繼發(fā)送成功的
答:您好,我們?nèi)∠藢?duì)您域名發(fā)出郵件的限制,您再試下。
問(wèn):請(qǐng)告知為什么會(huì)被做限制
答:您好,因?yàn)猷]件有兩個(gè)關(guān)鍵字被識(shí)別為垃圾郵件了。
問(wèn):郵局國(guó)內(nèi)郵件正常 外企發(fā)送郵件被退信
答:您好,可能是頂級(jí)域名做別名解析影響,我們給您調(diào)整了下,您稍后再試。
問(wèn):
明明有這個(gè)賬戶(hù),但客戶(hù)發(fā)送過(guò)來(lái)提示無(wú)此用戶(hù)。
答:您好,我司測(cè)試了騰訊和網(wǎng)易郵局發(fā)送均正常,請(qǐng)讓對(duì)方發(fā)送郵件時(shí)候,注意下cs1大小寫(xiě),重新發(fā)送看下是否還有退信,謝謝
問(wèn):郵箱用戶(hù)名不是不分大小寫(xiě)的嗎?
問(wèn):
問(wèn):
問(wèn):小寫(xiě)也是一樣。
答:您好,
是SPF錯(cuò)誤 的原因, 我們系統(tǒng)已經(jīng)給出了具體 的錯(cuò)誤 ,后面的網(wǎng)址里面也提示了解決辦法 ,請(qǐng)查看一下。
對(duì)方系統(tǒng)解釋說(shuō)是收件人不存在是有誤 的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!