問(wèn)：你們 megalinkele.com 的企業(yè)郵箱，昨天到期了。 我要作廢掉，重新購(gòu)買(mǎi)。 請(qǐng)幫我刪除這個(gè)郵箱， 或者把域名改成別的無(wú)效的。 不然我無(wú)法重新購(gòu)買(mǎi)。,我要買(mǎi)郵箱，但是域名被張勇
答：您好，抱歉，因系統(tǒng)內(nèi)部緩存機(jī)制更換或刪除后需第二天釋放，如郵箱中郵件已作備份或已不需要我們可以先為您刪除，第二天再使用該域名購(gòu)買(mǎi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我之前是15用戶， 我現(xiàn)在想要的就是改為5用戶。 請(qǐng)問(wèn)有什么辦法， 讓我今天立刻能用？
答：您好，已暫時(shí)調(diào)整為運(yùn)行，請(qǐng)用postmaster登錄后刪除不需要的用戶保證在5用戶內(nèi)，然后聯(lián)系我們修改后再進(jìn)行續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：登錄管理， 提示過(guò)期，無(wú)法登錄
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌滦枰獎(jiǎng)h除的用戶，我司協(xié)助幫您刪除一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：保留三個(gè)：
nick, mark, sales
以及postmaster即可
答：您好，沒(méi)有sales 賬號(hào)，其他賬號(hào)已經(jīng)刪除，只保留了nick和 mark，您現(xiàn)在可以及時(shí)續(xù)費(fèi)恢復(fù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：續(xù)費(fèi)提示：
剛對(duì)該郵局進(jìn)行過(guò)升級(jí)或續(xù)費(fèi)，為了防止誤操作，請(qǐng)等待30分鐘
答：您好，請(qǐng)按提示過(guò)會(huì)再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，郵箱域名不可自行更改，若要更換需要與我司聯(lián)系，但原郵箱內(nèi)容將被清空，請(qǐng)確認(rèn)
問(wèn)：原郵箱中數(shù)據(jù)是否會(huì)保留到新的郵箱中
答：您好，不會(huì)，原服務(wù)器數(shù)據(jù)和用戶名都會(huì)刪除。
問(wèn)：請(qǐng)幫我們將公司原郵箱域名（e-noda.com）改為sz-noda.com
感謝
答：您好，并沒(méi)有開(kāi)通，請(qǐng)登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)獲取贈(zèng)品，開(kāi)通郵局即可。
問(wèn)：沒(méi)有找到申請(qǐng)開(kāi)通郵局的導(dǎo)航指示，我司原先域名為e-noda.com，現(xiàn)要申請(qǐng)改為sz-noda.com
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)重新開(kāi)通下。
問(wèn)：我輸入的郵箱域名不是我想要的
購(gòu)買(mǎi)的郵箱如何更改域名
答：您好，可在工單里告知具體郵局的域名和需要開(kāi)通的新域名,然后回復(fù)工單申請(qǐng)刪除之前的郵局(刪除后以前的郵件資料及郵箱賬戶信息會(huì)全部清除),并重新為您使用新域名開(kāi)設(shè)郵局,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：renzhijia.com 這個(gè)是我剛開(kāi)通的，申請(qǐng)全部清空
然后將域名改為 zv85.com
答：您好，已經(jīng)更換，請(qǐng)重新解析下域名，生效后再使用。
