問：你好，我的站長賬號老是被盜，被人登錄后臺，請問這個主要是因為什么呀，服務(wù)器這端需要做好哪些防御工作呢,我的站長賬號老是被盜，登錄后臺
問：optzmx.com
答：您好，
1.服務(wù)器建議安全云鎖掃描檢查下，可參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093
2.查看是discuz程序，已是3.4版本，建議使用程序后臺文件校驗功能，看是否有異?；虮恍薷牡奈募?，使用官網(wǎng)對應(yīng)程序文件替換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些都已經(jīng)做過了，
答：您好，一般安裝下云鎖全面掃描，其次discuz后臺校驗下文件，查看下是否有修改的文件，檢查下服務(wù)器是否有被黑的情況。可以備份下數(shù)據(jù)，然后去官方下載全新版本重新安裝，再導(dǎo)入數(shù)據(jù)恢復(fù)進行觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在我要求之前被盜了1元賣掉的域名只要還在的先幫我凍結(jié)起來，我現(xiàn)在也要去其他注冊商那邊凍結(jié)，因為不止西部被盜，易名的也被盜。
答：您好，非常抱歉，建議您將具體域名回復(fù)至工單，以便我司為您核實處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到我發(fā)的域名了嗎
問：我的這些域名跟我在易名中國被盜的域名，都在同一個人名下，我剛剛查詢了。
問：我希望西部先幫我凍結(jié)這些域名先，等下好核對。我剛剛查詢了很多跟我在易名被盜的那些都在同一個賬戶下，我剛剛打了好幾個電話給那個人，但是都被他掛掉了。
西部的域名我剛剛看了一點：
que.cn.com
chuaishao.com
zhuipai.cc
kuanpai.cc
cechuo.com
43215.cc
西部被盜的我就不發(fā)了，我現(xiàn)在吧易名被盜的全部發(fā)給你們看一下。
我只看到了部分，跟易名被盜的
一口價sangdi.wang Ename-3eEh2Atk1元交易成功雙方已評一口價4Lx.top Ename元交易成功雙方已評一口價2222.hn.cnEname-wmuLJDem1元交易成功雙方已評一口價rn.sh.cnEname-wmuLSNJ21元交易成功雙方已評一口價59848.wang Ename-wmuKMbLZ1元交易成功雙方已評一口價xiangdi.wang Ename元交易成功雙方已評一口價xuandi.wang Ename元交易成功雙方已評一口價jingdi.wang Ename元交易成功雙方已評一口價.org Ename-wmuM7axE1元交易成功雙方已評一口價.com.cnEname-wmuM2YoC1元交易成功雙方已評一口價chuaizhun.com Ename-wmuKyFbU1元交易成功雙方已評一口價v.com Ename-wmuKCRkW1元交易成功雙方已評一口價.com Ename-wmuKTDV41元交易成功雙方已評一口價chuaihuan.com Ename-wmuLeCEe1元交易成功雙方已評一口價chuaiteng.com Ename-wmuLn0Wi1元交易成功雙方已評一口價chuairui.com Ename-wmuLvpem1元交易成功雙方已評一口價chuaicong.com Ename-wmuLzBno1元交易成功雙方已評一口價chuaigun.com Ename-wmuLMbOu1元交易成功雙方已評一口價598765.net Ename-wmuKH3tY1元交易成功雙方已評一口價91473.net Ename-wmuL6ema1元交易成功雙方已評一口價saojiufu.com Ename-wmugZ3wO1元交易成功雙方已評一口價wangkakeji.com Ename-wmuhk2fY1元交易成功雙方已評一口價koubeitouzi.com Ename-wmuiFXaC1元交易成功雙方已評
問：
這些事易名被盜的，也全部都是1元被出售，但是這些1元被交易的域名，完全差看不到交易記錄。
問：這些域名跟易名同一時間被售出，還是在同一個人名下，大家想想就知道了，不可能是我自己出售的吧？還是兩個平臺幾百個域名全部掛一口價1元售出。希望西部能幫我主持公道。
問：還有一點，在易名被售出的域名其他平臺都無法查詢到交易記錄。
問：還有售出的時候還備注我要賣掉域名，退出米 之類的。哪有這么回事？
問：還有，我這個賬號ID：那時候都驗證過資料了，手機號碼都驗證了，剛剛開始都要接受驗證碼才能操作的，為什么我?guī)装賯€域名1元一口價掛出去賣的時候，不用驗證碼直接發(fā)送出去？
答：您好，非常抱歉，已凍結(jié)上述中仍在我司域名，現(xiàn)在是周末值班時間，周一工作日將為您核實處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，麻煩你們了，辛苦了，感謝你們，謝謝！！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從帳號被盜我就支持不起來了，就一落千丈，連買點小號米的錢都沒有，一下子資金鏈就斷了！希望你們幫幫我真的，不然連主機續(xù)費都有很大困難了，唉！
問：您好西部工作人員，麻煩你們了今天，我也是實在沒法辦了，麻煩你們無論如何幫我找回來可以嗎？兩個孩子沒飯吃了，真沒辦法了，投資域名又虧了很多，剩下一點還被盜走，希望你們能幫幫我！謝謝
答：您好，請參見工單??： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：一直工單啊，沒更新啊！
答：您好，時間太久，大多數(shù)域名都已經(jīng)過期被刪除了！
目前沒有證據(jù)可以證明是被盜的，仍存在未刪除的域名也很分散。
如果您確認(rèn)是被盜的，建議報警處理
我們目前沒有可以幫到你的了。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下，我設(shè)置安全發(fā)布為手機收取驗證碼驗證才能發(fā)布，為什么我沒收到驗證碼別人就能發(fā)布出去，難道這個不是你們的責(zé)任嗎？難道我不找你們嗎？找警察他能幫我拿回來嗎？我想問問這個難道也要找警察說為什么你們平臺設(shè)置安全狀態(tài)，之前都需要驗證，為什么那次發(fā)布出去不要驗證？
問：域名過期了，我叫你們補嗎？我希望能找回多少就多少，你們你這樣好像這個事情跟你們一點責(zé)任都沒有似的！
問：
我主要是想拿回域名，而不是去報警什么的，所以才一直希望你們能核實清楚我賬號確實是被盜而導(dǎo)致的，我之前也說過了，希望由你們出面要回，對吧，我的帳號被盜是事實吧，我只想能挽回多少是多少，過期的就讓它過去，我也不可能要求你們賠我或者怎么樣的，有續(xù)費的，我們再協(xié)商一下，改怎么處理，但是也有很多沒續(xù)費的，很多都在你們西部這邊。你們也換位思考一下，換做你們心里會怎樣？如果你們硬要把責(zé)任推的一干二凈，那么以后大家會怎么看西部？域名被盜多大事情？昨天到今天，一點進展都沒有，還有不過時間過去多久，我都有權(quán)利來這邊拿回的，不是說時間久了如何的，讓位我去報警的。我希望今天能解決這個事情，如果你們拖著，那大家以后怎么相信你們，你說發(fā)生這種情況我想大家也不認(rèn)為你們都沒責(zé)任。我知道是比較麻煩點，你們就當(dāng)幫幫我可以嗎？該說的我都說了，情況就是這樣的。今天我希望給我結(jié)果，但是我希望貴平臺可以多幫助用戶一點，這樣大家也會更加信任你們。
答：您好，
主要是時間太久，已經(jīng)無法處理了。
是1月份的事情，你最早反映的時候都4月份了。
另外 “您好，事情應(yīng)該是這樣的，我認(rèn)識一個米友玩的也是比較好的，當(dāng)時我們兩個的賬號基本都知道，他也知道我的，我也知道他的！還有我的每個平臺賬號都一樣，當(dāng)時在西部一般都是用xingyu0211這個賬號，自從我注冊到了這個賬號以后，然后陸陸續(xù)續(xù)的我都把域名移到這個賬號上，但是我在xingyu0211這個賬號上面有認(rèn)證。這個我當(dāng)時好像是沒安全認(rèn)證。”
從這情況看來，也不是被盜，而是你們之間的內(nèi)部糾紛或授權(quán)有問題導(dǎo)致的后果，需要自行承擔(dān)相應(yīng) 責(zé)任。
易名那邊既然也有類似 的情況，你可以先找易名處置一下，看看他們處理的結(jié)果 。
