問(wèn):
怎么換成國(guó)內(nèi)服務(wù)器,反而不穩(wěn)定了,503錯(cuò)誤 ,請(qǐng)速查,www.caska.cn 網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,檢查您的網(wǎng)站持續(xù)占用很高的cpu,導(dǎo)致進(jìn)程池卡死了,目前我們已經(jīng)重啟,網(wǎng)站恢復(fù)訪問(wèn),請(qǐng)您保持觀察一段時(shí)間,如果頻繁出現(xiàn),建議聯(lián)系程序人員優(yōu)化一下程序代碼,或者升級(jí)到獨(dú)立IP的云服務(wù)器或者獨(dú)享型虛擬主機(jī),資源獨(dú)享,能承載更大的訪問(wèn)量,謝謝。
問(wèn):不應(yīng)該呀,之前一直都是好好的,就昨天從香港服務(wù)器更換到國(guó)內(nèi)服務(wù)器,程序什么都沒(méi)有變
答:您好,目前我們幫您把站點(diǎn)放到獨(dú)立的程序池中,這樣不會(huì)受其他用戶影響,設(shè)置進(jìn)程池自動(dòng)回收時(shí)間為10分鐘,請(qǐng)您再觀察一段時(shí)間,謝謝。
問(wèn):
我知道是原因了,后臺(tái)我生成靜態(tài)就出現(xiàn)503錯(cuò)誤 了,之前不會(huì)這樣啊
答:您好,目前已經(jīng)單獨(dú)幫您調(diào)整過(guò)程序池,同時(shí)建議您的站點(diǎn)生成上面做一下調(diào)整,不要一次性生成過(guò)多的內(nèi)容,謝謝。
問(wèn):麻煩再幫我回收一下程序池,又卡死了
問(wèn):我這個(gè)生成更新問(wèn)題,昨天及之前在香港空間都好好的,為什么一到國(guó)內(nèi)空間反而一生成就會(huì)卡死呢
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,建議您聯(lián)系程序方檢查優(yōu)化下程序,或者生產(chǎn)更新的時(shí)候選擇少量來(lái)生產(chǎn),最好是升級(jí)到云主機(jī),云主機(jī)資源更充足,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又卡了,再幫處理下程序池,數(shù)據(jù)量也不大呀,幾百條而已
答:您好, 已經(jīng)為您回收,建議您在生成的時(shí)候,少量多次生成 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已經(jīng)是分批生成的了,還是不行,可以再回到之前的香港主機(jī)嗎?另外再幫回收一下
答:您好
已回收了程序池,同時(shí)我們也重新修改了程序池參數(shù),請(qǐng)你在觀察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我這個(gè)空間用的是海外空間,現(xiàn)在正常打開(kāi)沒(méi)有問(wèn)題,
但我的這個(gè)客戶公司內(nèi)部DNS需要一個(gè)IP來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),很明顯填127.0.0.1這個(gè)IP不行,但是用別名onedi014k.gotoip3.com ping出來(lái)的IP 127.0.0.1也不行
請(qǐng)問(wèn),這個(gè)時(shí)候該填什么IP呢?
答:您好,內(nèi)部DNS需要一個(gè)IP來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)具體如何設(shè)置的,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明我司查看核實(shí)下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我 需要 www.caska.cn 這個(gè)網(wǎng) 這個(gè)網(wǎng)址可以直接解析到一個(gè)固定IP,如下這個(gè)IP不行
答:您好,填寫(xiě)127.0.0.1試下,如果不行,我們就不太清楚您的構(gòu)架了,無(wú)法為您提供更多技術(shù)支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):只要www.caska.cn這個(gè)解析到127.0.0.1,如果能訪問(wèn)就可以的,
請(qǐng)問(wèn)支持這樣解析嗎?
答:您好,不能,港臺(tái)主機(jī)我司是采用國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心 香港代理方式構(gòu)架, 域名解析的ip是香港ip,數(shù)據(jù)中心ip是國(guó)內(nèi)的127.0.0.1,域名不能直接解析到國(guó)內(nèi)ip上使用,如果您要域名解析到ip上就能訪問(wèn),請(qǐng)備案后升級(jí)更換國(guó)內(nèi)主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我把www.caska.cn 解析到 127.0.0.1,能訪問(wèn)嗎?
答:您好,www.caska.cn 對(duì)應(yīng)的香港ip 是127.0.0.1 解析到這個(gè)ip可以訪問(wèn)的, 我們提供了別名,目的是為了防止ip被封停時(shí),您不用去修改解析,我司把別名地址的解析ip更改了就行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我明白,本身這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),但偏偏這個(gè)網(wǎng)站的客戶公司內(nèi)部使用的是什么DNS還要解析一次,請(qǐng)看我最上面的記錄,他一定要www.caska.cn 解析到一個(gè)IP,(不能是別名),然后他們公司內(nèi)部才能訪問(wèn)。
就是說(shuō)我現(xiàn)在把www.caska.cn/caska.cn 解析到127.0.0.1 ,可以訪問(wèn)是吧,如果可以就能滿足他們內(nèi)部的需求了
答:您好,可以將域名解析到這個(gè)IP來(lái)訪問(wèn)的,但是如果后期此IP異??赡軐?dǎo)致您訪問(wèn)不到,您屆時(shí)可以ping一下主機(jī)的二級(jí)域名,然后將域名重新解析到二級(jí)域名指向的IP地址上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
客戶那邊網(wǎng)管說(shuō),這樣Ping要ping得通才可以的,現(xiàn)在PING不能
答:您好,港臺(tái)IP禁ping的,域名解析到這個(gè)IP上不影響訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!