問：買你們 一個(gè)域名、一個(gè)郵箱空間，也可以備案是嗎？
就是說： 域名 企業(yè)郵箱空間 ，可以備案嗎?
不是： 域名 虛擬自己空間 備案,買你們 一個(gè)域名、一個(gè)郵箱空間，也可以備案是嗎？
答：您好，開通郵箱后可以對(duì)對(duì)應(yīng)域名進(jìn)行備案，到時(shí)訪問登錄http://beian.west.cn/ 選擇郵局類型即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：哦，做郵箱備案，也需要 ： 營業(yè)執(zhí)照、身份證、相片 及核驗(yàn)單嗎？ 還是需要的備案資料少些？
答：您好，
需要的資料和主機(jī)備案是同樣的，只是在備案提交的時(shí)候是填寫郵箱的信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：哦
客戶只有一個(gè)域名，可以備案嗎？ 沒有郵箱空間，也沒有網(wǎng)頁空間，就只有一個(gè) 域名，這樣可以備案嗎？
答：您好，非常抱歉，對(duì)應(yīng)備案一般是指的國內(nèi)主機(jī)服務(wù)器，或者郵箱進(jìn)行備案，而域名單獨(dú)是無法備案的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：原本域名下有一個(gè)免費(fèi)贈(zèng)送的郵箱，目前想重新購買一個(gè)5G、5用戶的收費(fèi)郵箱，郵箱全稱要求保留和之前一樣（比如說jason@sztongxinyuan.com等等，新購買后還是jason@sztongxinyuan.com）,有以下疑問：
1）內(nèi)含一個(gè)未使用的郵局優(yōu)惠卷（滿500元抵扣100元）新購郵箱是否可使用？
2）之前免費(fèi)郵箱里的郵件是否可以備份或者如何導(dǎo)入新購買的郵箱？是否不備份的情況下不能新購郵箱？
3）為什么舊郵箱直接升級(jí)與新購郵箱的價(jià)格還要高？（前者高于后者）
期待您的回復(fù)，以便我們更好的進(jìn)入下一步的工作，謝謝！
答：您好，
1, 新購買郵局可以 使用的。
2，原來的郵局域名已經(jīng)開通了郵局，在原來域名郵局還存在的情況下不能用該域名再次開通郵局，可以 刪除原來郵局后再用原域名開通，刪除前請(qǐng)通過foxmail/outlook等軟件備份好所有郵件。
3，原來郵局是主機(jī)贈(zèng)送的，到期時(shí)間跟主機(jī)一致，為 ，所以原來郵局升級(jí)的到期時(shí)間也是 ，肯定比你新購買一年要貴。
問：
之前郵箱已刪除，如何修改成之前一樣的，麻煩把詳細(xì)流程告訴我們，感謝！
答：您好，域名我們已經(jīng)幫您解析到新的地址了，請(qǐng)稍后重新了再使用即可。
問：我們購買的是香港的空間，想問一下企業(yè)郵箱是否也得備案才可以使用？
答：您好，郵局是國內(nèi)的，如果您要使用web頁面方式訪問，請(qǐng)直接訪問http://webmail.hkjiuzhou.com/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
