問:你好!請幫忙查詢一下,cld_004@chinaleading.net的郵箱,為什么不能給一個公司的郵箱發(fā)郵件,這個公司所有的收件人發(fā)過去都顯示退信了。客戶的郵箱。chengcheng.liao@alten.com.cn,發(fā)郵件出去,顯示退信
答:您好,抱歉,這個是被加入不信任列表了現(xiàn)已要求提交申訴請求解除,請過段時間再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好!我們公司其他同事的郵箱給這個公司的人發(fā)郵件都被退信了,麻煩按照你剛剛的方法幫我們在處理一下,謝謝!我同事的郵箱有
cld_001@chinaleading.net
allen@chinaleading.net
cld_005@chinaleading.net
cld_003@chinaleading.net
答:您好,我司正在統(tǒng)一處理,請您晚些時候在測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 郵件發(fā)不出去 顯示連接錯誤
答:您好,這個錯誤是foxmail中無法解析出來您的域名,建議您把本地電腦的首選DNS改成 127.0.0.1 測試下。
問:把本地電腦的首選DNS改成 127.0.0.1 測試下。請問這個是什么意思》在哪里更改呢
答:您好,可參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 進(jìn)行設(shè)置。
問:
郵箱發(fā)不出去,只能接收。發(fā)出去就退信
答:您好,經(jīng)查您使用的是我司提供的免費(fèi)郵局。
免費(fèi)郵局只提供一個對外發(fā)信的IP,不提供中繼發(fā)送,因同一IP發(fā)件量過大或IP不支持反解析等原因,有可能導(dǎo)致部分郵件發(fā)送不成功。
而收費(fèi)郵局我司在全球架設(shè) 了數(shù)百臺郵件中繼服務(wù)器,一個IP失敗后自動選擇其他IP繼續(xù)發(fā)送,這樣可以極大地提高發(fā)信成功率。
如果有重要的郵件往來需求,建議在管理中心升級為收費(fèi)郵局。
發(fā)信頻率:免費(fèi)郵局,支持的較少,收費(fèi)郵局支持較多。詳見:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=682
收信問題:收費(fèi)郵局在海外設(shè)置了中繼服務(wù)器,可有效解決海外郵件發(fā)不過來的問題,免費(fèi)郵局不支持中繼功能。
更多 別請訪問: http://www.ps-sw.cn/services/mail/mail_duibi.asp
謝謝!
問:
答:已經(jīng)處理,請在試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!