問：
從日本發(fā)送的郵件被退回 ，請問如何解決？我的個人郵箱：,日本發(fā)過來的郵件收不到
問： 這個內容好像更詳細
問：國內好像也不行
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 查看您多次催單，目前是夜間值班的時間，負責處理郵局收發(fā)問題的 工程師不在線。
請您明日工作時間 回復此 工單，提供相應的報錯信息 ，我司郵局工程師為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝回復，因為是企業(yè)郵箱，每天郵件量很大，影響范圍比較大；
望理解，明天請盡快查明問題，拜托了
答：您好，這個用戶名不存在，登陸postmaster建一個就可以,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
用戶名 輸入什么？
問：還有一個問題：
@youcan-group 郵件域名下的所有人員 郵箱都需要在 postmaster 登陸一下是嗎？
也就是公司所有人人員都需要需要在這個 postmaster 設置嗎？
答：您好，用戶名輸入postmaster 域名是您的域名，youcan-group.com，用戶不存在的都需要重新核實一下，我司核實您確實只有1個用戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以后追加人員郵件地址都必須在這個上面登錄是嗎？
是否收費？還有能否用其他qq企業(yè)郵箱連接等問題；
方便留一個電話號碼?問題比較多想直接咨詢一下可以嗎？
問：上面問題請無視掉！
目前這邊用QQ企業(yè)郵箱接受郵件，域名這邊該如何設定？請指教
問：請問如何指定 imap為 imap.exmail.qq.com 在哪里設定？
是否支持使用QQ郵箱捆綁？
答：您好，您可以添加第三方郵箱，來接收qq 企業(yè)郵箱的郵件如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抱歉 問題問反了；
我在使用QQ企業(yè)郵箱接受郵件，請問為了在QQ企業(yè)郵箱上使用youcan-group.com，類似在服務器上如何設定 類似pop stmp等？
答：您好，同樣的，您也可以看看qq企業(yè)郵箱是否有類似的功能，添加一下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：偶爾有些客戶發(fā)過來的郵件會收不到。請看附件中的發(fā)件信息，收件郵箱里就收不到郵件，請查原因，謝謝！
答：您好，查看 發(fā)過來的進入到垃圾郵件里面了，您可以登錄到webmail查看下，可以將對方地址加到白名單，然后在設置–策略設置里面啟動白名單 后再觀察。
