問：您好，,郵箱提醒，備案信息被變更，什么情況？
答：您好，此是審核通過的短信，查看您的備案已通過管局審核，管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，然后備案平臺(tái)才會(huì)更新。目前備案已通過可點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 這是我剛收到的備案更新的短信，我這沒有做任何操作，也不清楚，怎么更改的，我現(xiàn)在想知道，誰改的？通過什么方式修改的，我這有什么影響？
答：您好，查看是您本賬戶下自行在 08:50:49操作了修改網(wǎng)站；您可向您單位網(wǎng)站管理員確認(rèn)下更改過什么信息，點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)可查看您現(xiàn)在的備案資料，若有誤可及時(shí)操作修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還沒有添加備案的網(wǎng)站就提示上穿資料了。還原一下。麻煩了。感謝
答：您好，
1、變更原備案信息和添加網(wǎng)站，二者是不能同時(shí)進(jìn)行的，核實(shí)您原單位證件號(hào)碼已經(jīng)變更，此是必須先變更原信息準(zhǔn)確上報(bào)管局后才可新增網(wǎng)站的；
2、已經(jīng)為您退回，查看您的郵箱已經(jīng)提交了多個(gè)不同主體的備案申請(qǐng)，同一郵箱只能用于一個(gè)主體的備案，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體和修改網(wǎng)站，將郵箱修改為對(duì)應(yīng)人員真實(shí)信息后再進(jìn)行備案申請(qǐng)?zhí)峤?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：提交信息后備案狀態(tài)仍然沒有改變是什么情況
答：您好??，查看是您原備案主體信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致，您已提交備案申請(qǐng)；待數(shù)據(jù)審核上報(bào)至管局通過后異常信息會(huì)更新的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好，收到備案信息已被變更的郵件，但未曾做出任何改動(dòng)，請(qǐng)問是什么情況
答：您好，
1、為您帶來不便很抱歉，工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，若是您的備案在我司，域名是需要綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用的，我司系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行檢測(cè)，若核實(shí)未綁定解析則會(huì)自動(dòng)取消在我司的接入，
2、此郵件是您“京ICP備號(hào)-2”的子備案號(hào)在我司取消接入成功的通知，若是現(xiàn)在“京ICP備號(hào)-2”下的域名還要使用我司主機(jī)，請(qǐng)重新在備案系統(tǒng)內(nèi)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)回我司即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
