問(wèn)：追加確認(rèn)
我用@adpro-inc.co.jp郵箱往huihai-info.com發(fā)信做測(cè)試，信件收不到。請(qǐng)一并確認(rèn)。
答：您好，查看有adpro-inc.co.jp 發(fā)過(guò)來(lái)的郵件并收取了的，具體延遲的請(qǐng)?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方郵箱地址及時(shí)間 我們進(jìn)行核查。
問(wèn)：adpro-inc.co.jp 發(fā)過(guò)來(lái)的郵件，我并沒(méi)有收到。請(qǐng)確認(rèn)怎么回事
第一：發(fā)信地址：收信地址：件名：adpro送信時(shí)間：12:28第二：件名：FB【W(wǎng)チェック依頼(福島さん)：3/1 0時(shí)開(kāi)始】Fwd: FB【入稿依頼 納期：2/27 AMまで】Fwd: 【ご連絡(luò)_3月分】Re: 【形式入稿】Re: 【申込（シード（靜岡））】一般社団法人 全國(guó)優(yōu)良石材店の會(huì):【SD】Facebookなど:【FB_IG】facebook All Facebook Instagram 広告 Link Ad（Page Post Ad UPPA）など:2019/03/01(金)～2019/03/31(日):お墓/お墓:Jなど送信地址：收信地址：送信時(shí)間：2019/2/27 (水) 11:41收信時(shí)間：2019/2/27 (水) 12:20現(xiàn)在所有的從@dac.co.jp 發(fā)往huihai-info.com，全部延遲。
答：您好，我們檢測(cè)到您們郵箱每個(gè)工作日從dac.co.jp 發(fā)過(guò)來(lái)的郵件都有四五萬(wàn)封，今天從對(duì)方域名發(fā)過(guò)來(lái)的郵件已經(jīng)3萬(wàn)多封了。對(duì)方發(fā)送頻率非常高，會(huì)導(dǎo)致部分有延遲投遞情況。我們需要核實(shí)下對(duì)方發(fā)送的是什么性質(zhì)郵件。
問(wèn)：不懂，也不理解。您所謂的需要核實(shí)對(duì)方發(fā)送什么性質(zhì)郵件是什么意思？需要我們提供什么嗎？
我們每日收到dac來(lái)的郵件多，不是現(xiàn)在才這樣，以前也這樣啊。但是沒(méi)有出現(xiàn)延遲的情況，那么為什么現(xiàn)在出現(xiàn)了？郵箱沒(méi)有改成云郵前是沒(méi)有這樣情況出現(xiàn)的。我的問(wèn)題：我們的郵件就是這么高頻度，請(qǐng)問(wèn)這么高頻度的信件，貴公司如何使得我們不出現(xiàn)延遲收信的，你們的改善方案是什么？
答：您好，如果您方便，能提供一個(gè)測(cè)試用的dac.co.jp的測(cè)試郵箱嗎？我們自己發(fā)送自己測(cè)試一下看延時(shí)多久。另外您的日通信量十分巨大，每日通信量達(dá)4、5萬(wàn)封，如此海量的郵件通信存在一定延時(shí)是基本正常的，只是看延時(shí)時(shí)間是多久,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您沒(méi)有回答我的具體問(wèn)題。如果說(shuō)【每日通信量達(dá)4、5萬(wàn)封，如此海量的郵件通信存在一定延時(shí)是基本正常的?！?，換個(gè)角度考慮，以前也是這些通信量，確沒(méi)有延遲情況。
近期才出現(xiàn)，我認(rèn)為你說(shuō)的屬于正常，本身就是不成立的。另外，dac.co.jp，我沒(méi)有辦法給你您隨便提供一個(gè)測(cè)試郵箱，因?yàn)檫@個(gè)郵箱，是我們客戶的郵箱域名，不是我們本公司自己的?！]箱又收信延遲了?！境跗谠O(shè)定依頼：AmazonESS：3/1中開(kāi)始：A】サムスン電子ジャパン_Note9マイグレ?スイッチング施策_(dá)AmazonDSP ※3/1-3/31
發(fā)信時(shí)間：19/02/28 10:25:37
收信時(shí)間：沒(méi)有 還沒(méi)收到
收信地址：長(zhǎng)春恵海 張黎 <>
送信地址：DAC 森川 かんな <>麻煩幫我們確認(rèn)。信件延遲會(huì)嚴(yán)重影響我們的工作，請(qǐng)盡快解決。您這個(gè)純屬正常不是解決的對(duì)策和方法。換句話說(shuō)貴公司的服務(wù)，是不能滿足大量郵箱需求的嗎？
問(wèn)：追加
從昨天中國(guó)時(shí)間15：00之后，信件沒(méi)有出現(xiàn)延遲的情況，正常了。今天中國(guó)時(shí)間9:30左右信件又開(kāi)始出現(xiàn)延遲。給你作為參考。希望對(duì)你查找原因和改善現(xiàn)狀有所幫助
問(wèn)：追加問(wèn)題
郵箱升級(jí)為云郵的話，是不可以退回原來(lái)的形式的對(duì)嗎？但是對(duì)于貴公司的這云服務(wù)，在不改變域名的前提下，有沒(méi)有什么其他方式可以不使用貴公司的云郵箱了？我們是希望繼續(xù)和貴公司合作，但是升級(jí)成云郵后，問(wèn)題頗多，對(duì)我們工作帶來(lái)不便，請(qǐng)您和上級(jí)協(xié)商，提供一個(gè)合理方案給我們。我們可以配合貴公司！
答：您好，已經(jīng)qq溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
