問:你好 我們這里服務(wù)器里有兩個網(wǎng)站一個是red-asia.com和geekpictures.com.cn 我用手機(jī)聯(lián)通4G的話網(wǎng)站無法打開,
,聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站無法打開
答:您好,我們查看兩個域名不帶www的均為無解析狀態(tài),測試無法打開。www.red-asia.com和www.geekpictures.com.cn可以訪問。如果您無法打開,可以將手機(jī)訪問的報(bào)錯截圖發(fā)送我們核實(shí)下,可能是本地網(wǎng)絡(luò)達(dá)到香港線路存在異常引起的。謝謝。
問:我是雙卡的手機(jī)一個是聯(lián)通4G一個是電信4G,今天測試過后同一個瀏覽器,聯(lián)通4G現(xiàn)在可以打開,但是電信的4G只能打開首頁,但是flash無法加載。
答:您好,目前我們測試移動4G可以訪問,我們查看您的首頁這里是一個視頻,請您嘗試換一個瀏覽器打開下,如果只是視頻無法加載,可能是網(wǎng)絡(luò)通信較慢引起,您可單獨(dú)訪問下http://www.red-asia.com/movie/RED_web 15sec.mp4 看看能否打開,如果不行我司考慮幫您更換一個服務(wù)器的香港IP地址。謝謝。
問:今天我們測試了 電信4G就是無法打開網(wǎng)頁,請幫我們換一個IP把 謝謝
問:還有一個問題,這個應(yīng)該是雙線機(jī)房,照道理國內(nèi)連的話應(yīng)該走你們四川的電信線路,但是我telnet下路由,最后還是走到香港去了
答:您好,查看您兩個域名都是備案了的,但您白名單提交到了香港ip(您服務(wù)器有兩個ip,一個是國內(nèi)一個是香港),因此訪問都會經(jīng)過香港訪問.
您的域名是備案的,要不經(jīng)過香港線路,請修改域名解析指向,將域名修改為a記錄指向到服務(wù)器國內(nèi)ip上,并將白名單刪除重新在國內(nèi)211.149這個地址提交,就可以實(shí)現(xiàn)國內(nèi)訪問不經(jīng)過香港線路了,謝謝
問:兩個解析我都解析到127.0.0.1了 白名單也改好了,您看下是否正確謝謝。
答:您好,是的,核實(shí)到域名已經(jīng)解析到服務(wù)器的國內(nèi)IP,請核實(shí),如圖:,站點(diǎn)訪問正常,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝,就是還有個問題,電信4G訪問www.red-asia.com還是只能打開首頁但是現(xiàn)實(shí)不了flash,聯(lián)通的4G就可以。這個是什么問題
答:您好,請?zhí)峁┰敿?xì)的操作步驟截圖,以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:www.hxyfinance.hk,手機(jī)可以打開,電腦經(jīng)常打不開
答:您好,
附圖,我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站可以正常訪問,我司查看您本地是鐵通網(wǎng)絡(luò),自身網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性較差,如您出現(xiàn)無法打開的情況,可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!