問:目前服務(wù)器訪問速度很慢,請查明一下原因謝謝!響應(yīng)速度慢,目前服務(wù)器訪問速度很慢,請查明一下原因謝謝!
答:您好,
核實服務(wù)器狀態(tài)正常,測試站點訪問速度很快附圖,請現(xiàn)在測試下,若仍慢,請?zhí)峁┫戮唧w測試頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一個請求需要3秒多鐘,之前很快的
答:您好,目前排查了調(diào)度器和兩臺web服務(wù)器,目前運行都很正常,請檢查一下文件服務(wù)器CPU和Mysql運行是否正常,另外檢查您配置文件數(shù)據(jù)庫地址使用的公網(wǎng)IP,請修改成內(nèi)網(wǎng)的IP地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站502錯誤
請及時處理謝謝
答:您好,已經(jīng)恢復(fù)了,原因是網(wǎng)站有大流量訪問,造成后端兩臺web全部死機了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有解決方案,和造成訪問量高的原因,就今天訪問量高肯定不正常 啊
答:您好,檢查了兩臺web服務(wù)器,在卡死前有大量的POST請求,后端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器當(dāng)時CPU也很高,目前建議考慮增加一臺web服務(wù)器或者考慮把兩臺web升級成8核,另外把文件服務(wù)器也升級成8核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問速度很慢,檢查下服務(wù)器
答:您好,
1、核實帶寬跑滿引起的,故訪問較慢,請遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器內(nèi)檢查,若需我司更進一步核實,請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>服務(wù)器帶寬占完原因檢測分類提交工單
2、目前該主機還有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器內(nèi)放置的四個站點訪問速度太慢太卡
http://wap.0871hanjin.com
http://wap.hanjinkm.com
http://wap.kmhanjin.cn
http://wap.kmhanjin.com
請工作人員幫助我們查看訪問速度太慢太卡的原因,謝謝~
答:??您好,當(dāng)前我司測試您所說的這幾個站點都不是很卡和慢,建議您不妨做一個路由跟蹤截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令tracert -d wap.0871hanjin.com和做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping wap.0871hanjin.com,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!??