問：127.0.0.1 127.0.0.1 最近兩周每天都會(huì)出現(xiàn)3-5次斷線，每次斷5分鐘左右。這幾分鐘ping以上兩地址測試時(shí)掉包非常嚴(yán)重，偶爾不能ping通。（最近一次掉線故障時(shí)間為2019.3.14下午16:50-17:00期間）嚴(yán)重影響正常使用，煩請(qǐng)速排查處理,彈性云主機(jī)最近掉包嚴(yán)重
答：您好，
非常抱歉，之前機(jī)房受攻擊網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，已緊急聯(lián)系處理后恢復(fù)請(qǐng)?jiān)儆^察
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：最近幾天出現(xiàn)的多次斷網(wǎng)掉包都是因?yàn)闄C(jī)房攻擊么？
答：您好，
從監(jiān)控記錄看，今天下午波動(dòng)是攻擊引起的，其他時(shí)刻沒有監(jiān)控到異常，請(qǐng)?jiān)儆^察
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：19:50左右又有出現(xiàn)掉網(wǎng)現(xiàn)象，請(qǐng)核實(shí)監(jiān)控
答：您好，
核實(shí)該時(shí)間網(wǎng)絡(luò)并無異常,請(qǐng)?jiān)儆^察,如有問題及時(shí)反饋我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1彈性云主機(jī)IP。
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在又這樣子了，
這是什么意思啊？怎么回事
答：您好，
接河南 聯(lián)通運(yùn)營商通知，聯(lián)通已啟用應(yīng)急線路，目前機(jī)房業(yè)務(wù)訪問恢復(fù)正常，故障線路正在搶修，修復(fù)完畢會(huì)立即通知。
您現(xiàn)在測試一下看看是否正常，目前已經(jīng)恢復(fù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：新開服務(wù)器無法重啟，請(qǐng)重新啟動(dòng)
彈性云主機(jī)127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，核實(shí)是剛開通的服務(wù)器,目前系統(tǒng)還在安裝中,暫時(shí)需要等待系統(tǒng)安裝好操作系統(tǒng)后才可以重啟等操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：創(chuàng)業(yè)型云主機(jī)能否備份全盤數(shù)據(jù)到新的彈性主機(jī)上？包括系統(tǒng)
答：您好，
抱歉，創(chuàng)業(yè)型云主機(jī)和彈性云服務(wù)器架構(gòu)不同，無法實(shí)現(xiàn)。只能手動(dòng)打包數(shù)據(jù)，然后將備份下載到云主機(jī)上。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：如題
答：您好：
