問:shreliance.com,這個(gè)郵箱,從3月7日接收到郵箱升級(jí)的提示后,就再也接受不到郵件了,但是可以發(fā)出去。麻煩看下什么問題,接受不到,可以發(fā)出郵件
答:您好,請(qǐng)問是否是本地客戶端無法接受郵件,如果是請(qǐng)參考
outloot:http://www.yunyou.top/help/detail?id=41
foxmail:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40
還有iphone的教程:http://www.yunyou.top/help/detail?id=38
重新設(shè)置本地客戶端后再試。
查看到您使用的是云郵,對(duì)應(yīng)的之前郵局中的郵件,請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 搬家到新郵局中。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:國(guó)內(nèi)郵件可以收發(fā),gmail郵件無法接受
問:不僅是gmail,一些國(guó)外郵件都收不到
答:您好:
發(fā)送了一封gmail測(cè)試郵件,查看已經(jīng)正常接收到,請(qǐng)您再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器變?yōu)?2了?之前我記得是11.
答:您好,您的服務(wù)器地址是【vipmail12.myhost.net】,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:內(nèi)部用戶互相發(fā)送的郵件,可以正常發(fā)出,但用手機(jī)登陸時(shí)接收不到郵件,用網(wǎng)頁(yè)版郵箱才能接收。
答:您好,提示什么錯(cuò)誤?
問:沒有提示錯(cuò)誤,只是手機(jī)登陸企郵,就接收不到用戶之間互發(fā)的郵件。
答:您好,我們測(cè)試了下,手機(jī)登錄是可以看到郵件的,請(qǐng)參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=743 設(shè)置試下。
問:郵箱地址:asjjw@asjjw.com
收不到郵件,可以發(fā)出去!
答:您好,您的mx解析有問題,請(qǐng)刪除qq的mx 解析記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我刪除了。還是要退回來的
答:您好,現(xiàn)在測(cè)試是可以收到QQ 163發(fā)過來的郵件的。
問:xrchb.com 企郵的總賬號(hào)和子賬號(hào),均可以發(fā)出郵件,但接收不到郵件,QQ郵箱發(fā)來的也接收不到。
答:您好,
域名解析中的mx記錄 對(duì)應(yīng)值后面少些了一個(gè). 已經(jīng)為您修正了,您可以30分鐘后測(cè)試下收件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!