問(wèn)：企業(yè)郵箱經(jīng)常打不開(kāi)和打開(kāi)慢，上傳和下載都很慢，嚴(yán)重影響工作。請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題,經(jīng)常打不開(kāi)和打開(kāi)慢，上傳下載很慢
答：您好，因?yàn)橛蛎磦浒?目前是解析到海外郵局服務(wù)器地址,所以國(guó)內(nèi)通過(guò)web收發(fā)郵件會(huì)有連接超時(shí)等情況,建議可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 使用foxmail等工具收發(fā)郵件,并建議可登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后,把mai.micdmcc.com 解析到mail.yunyou.top國(guó)內(nèi)郵局服務(wù)器,速度會(huì)更快更穩(wěn)定一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么之前沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，只是近期才有這樣的情況
問(wèn)：還有，郵箱是在國(guó)外使用的，不是在國(guó)內(nèi)使用。
答：您好，在國(guó)外建議通過(guò)客戶(hù)端來(lái)收發(fā)會(huì)比較快一些，網(wǎng)頁(yè)操作會(huì)相對(duì)慢一些。
問(wèn)：你好，下午開(kāi)始郵件一直發(fā)不出去，網(wǎng)頁(yè)上郵箱打開(kāi)也非常的慢，麻煩解決下，謝謝
答：您好，機(jī)房檢測(cè)到有攻擊，導(dǎo)致暫時(shí)網(wǎng)絡(luò)有異常，請(qǐng)稍后再試。
問(wèn)：不能登陸，網(wǎng)址打不開(kāi) http://mail.hcshunda.com/
答：您好，1.測(cè)試可以打開(kāi)呢，請(qǐng)核實(shí)；
2.若還是不行，請(qǐng)ping mail.hcshunda.com和無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)址的截圖反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
郵箱系統(tǒng)今天下午時(shí)通時(shí)斷，不正常時(shí)顯示上圖所示，很慢，我們的網(wǎng)絡(luò)是正常的，已經(jīng)排查過(guò)才發(fā)工單的，麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)?jiān)谟^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，經(jīng)我公司海外工作人員反應(yīng)在西班牙無(wú)法登錄我公司郵箱。國(guó)內(nèi)員工使用正常，請(qǐng)協(xié)助解決。
答：您好，在西班牙，直接使用瀏覽器mail.dnjpr.com是否可以打開(kāi)，如果打不開(kāi)麻煩ping mail.dnjpr.com 和訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)我司核查下。
問(wèn)： 這幾天發(fā)現(xiàn)云郵小程序，來(lái)信提醒時(shí)間延遲（收到郵件后好幾分鐘才收到推送消息），然后，點(diǎn)擊推送消息的卡片，進(jìn)去查看郵件，加載了半天，還是空白，刷新也無(wú)法查看郵件。
已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，測(cè)試過(guò)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)和電信光纖網(wǎng)絡(luò)均是如此。
而且感覺(jué)今天登陸網(wǎng)頁(yè)版也速度較慢。
請(qǐng)檢查。
答：您好，現(xiàn)在WEB版能打開(kāi)，只是慢，我司正在開(kāi)發(fā)v2版，即將完成，到時(shí)候可以無(wú)縫遷移到新版，體驗(yàn)前所未有的速度。
