問(wèn):,郵件發(fā)送失敗,什么原因?
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,您再試下。
另外我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、功能更強(qiáng)大,反垃圾過(guò)濾更高效,與foxmail/outlook更兼容,建議您免費(fèi)升級(jí)。詳見(jiàn):http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
問(wèn):已升級(jí)到云郵局,請(qǐng)幫忙解析一下。原郵局搬家。
答:您好,已經(jīng)更新解析并已啟動(dòng)搬家現(xiàn)正在遷移中,請(qǐng)稍后查看。
客戶端配置請(qǐng)按http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)查詢下是什么原因發(fā)送失敗,謝謝!!
答:??您好,根據(jù)您當(dāng)前的報(bào)錯(cuò)來(lái)看,需要您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的收件方檢查一下,提示是說(shuō)收件方拒收了,當(dāng)前我司使用QQ郵箱測(cè)試發(fā)送郵件到也是無(wú)法直接發(fā)送成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):
答:您好,1.您先查看下退信內(nèi)容
2.核實(shí)下程序是否因發(fā)送郵件失敗而重復(fù)發(fā)送導(dǎo)致死循環(huán)
3.提供具體用我司什么業(yè)務(wù),比如從哪個(gè)郵箱發(fā)到哪個(gè)郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 這樣的情況
答:您好,您是不是有群發(fā)郵件的行為,核實(shí)此賬號(hào)發(fā)信頻率過(guò)快已經(jīng)被凍結(jié)了,系統(tǒng)明天會(huì)自動(dòng)解封,請(qǐng)注意不要群發(fā)郵件。如果有緊急郵件需要發(fā)送,可以臨時(shí)更換其他郵箱賬號(hào)進(jìn)行發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
部分郵件發(fā)不出去,在國(guó)外發(fā)的時(shí)候;國(guó)內(nèi)測(cè)試正常
答:您好,您是設(shè)置了郵件轉(zhuǎn)發(fā),查看退信都是因?yàn)樵瓉?lái)郵件是垃圾郵件轉(zhuǎn)發(fā)失敗被拒絕了的
,正常發(fā)送的郵件和正常郵件是正常發(fā)送了的。
問(wèn):
客戶反映 仍然接收到錯(cuò)誤的信息
答:您好, 這個(gè)是收件人地址不存在。
問(wèn):發(fā)送郵件失敗
Bonnie@plamacprinter.com
答:您好,我們調(diào)整了下,您再發(fā)送試下。