問:
您好: 想使用EMD中的這些賬號,sale_1@promotion.danforelighting.com sale_9@promotion.danforelighting.com類似如這樣的郵箱賬戶名, 每個賬戶單獨發(fā)送郵件給客戶, 在郵件的客戶端應(yīng)該如何設(shè)置比如SMTP等。,EDM 單獨郵箱賬號發(fā)信問題
答:您好,發(fā)送賬號只需要發(fā)信域名按照要求做好解析即可,不需要客戶端設(shè)置,直接在EDM管理平臺創(chuàng)建發(fā)信任務(wù)即可,EDM不具備收信功能如果需要收取回信請在郵件配置–域名配置 添加 回復(fù)地址列表,EDM發(fā)信配置教程請參考https://edm.myhost.net/help/detail/3/57.html,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,有關(guān)貴司的EDM,SMTP配置地址是多少呢?
答:您好,不需要配置SMTP發(fā)信直接在EDM管理平臺操作的,您只需要添加域名的 SPF 和MX 解析記錄,在您添加域名處理可以查看具體解析要求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要在EDM平臺外使用
問:需要SMTP地址
答:您好,抱歉,沒有配置SMTP的,EDM有提供API調(diào)用https://edm.myhost.net/help/detail/10/14.html可以通過API方式直接發(fā)起發(fā)信任務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我司同事發(fā)推廣郵件給客戶,你這邊監(jiān)控到我這邊頻繁發(fā)送郵件,還做退信處理。
答:您好,抱歉,郵箱不支持群發(fā)請不要繼教,未對郵箱作退信處理請您查看退信內(nèi)容核實。我們即將推edm郵箱業(yè)務(wù)可以支持您這種群發(fā)業(yè)務(wù)敬請關(guān)注,非常感謝您長期對我司的支持!
問:szma-zh這個郵箱賬號,郵箱當(dāng)日發(fā)件數(shù)量已達上限。請問為何有這個限制,如何處理?
答:您好,
The sender sending is too much, please try again tomorrow.退信原因:發(fā)件人發(fā)送郵件數(shù)量超過當(dāng)天發(fā)送數(shù)量。解決方式:為避免群發(fā)垃圾郵件,系統(tǒng)會根據(jù)多種指標(biāo)設(shè)置郵箱當(dāng)天的最大發(fā)件量,超出的當(dāng)天不能再發(fā)送。(具體數(shù)值保密)云郵不適用于群發(fā)大量的營銷、通知類郵件。營銷類郵件請使用 EDM郵件發(fā)送 http://www.ps-sw.cn/web/edm/
問:可是我們單位要群發(fā)郵件給很多會員單位,用企業(yè)郵箱就是為了解決普通郵件的限制上限問題。每天只能發(fā)100封郵件,這樣我們用企業(yè)郵箱就沒意義了!麻煩給出解答或整改。
答:您好,已經(jīng)臨時 為您開啟了。
請問每天大概需要發(fā)多少封郵件?
問:我們每個月只有幾天要分發(fā)通知的郵件,估計峰值200左右,希望能開250封的限制量。
答:您好,我們限的不是峰值,是總量,單日不超過500封,如果確實有群發(fā)通知需求,請考慮我司EDM郵。
問:若單日500封則夠用,若后續(xù)業(yè)務(wù)拓展需要,再用到EDM,EDM郵的介紹入口似乎沒找到。
答:您好,http://www.ps-sw.cn/web/edm/ 有關(guān)于edm的介紹。