問(wèn):主機(jī)升級(jí) 需要多久才可以使用,主機(jī)升級(jí) 需要多久才可以使用
答:您好
我們看jhc8top主機(jī)剛做了升級(jí),并更換了服務(wù)器,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您將數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器,請(qǐng)您1-2小時(shí)后訪問(wèn)測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我的主機(jī) ftp傳的數(shù)據(jù) 不在網(wǎng)站文件里面,傳哪里去了
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)您是否是連接的jhc8top這個(gè)主機(jī)的ftp,該主機(jī)剛剛更換了服務(wù)器,如果您是使用ftp地址jhc8top.gotoftp5.com連接上傳的,可能是您本地網(wǎng)絡(luò)的dns還未更新,連接到了舊服務(wù)器的ftp,您可以使用ip地址127.0.0.1作為該主機(jī)的ftp地址連接后再試下上傳;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):此云主機(jī),如果升級(jí)CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬,是否是不需要停止主機(jī)就能升級(jí),如果停機(jī)停多久?
不停機(jī)的話,多久可以是我升級(jí)后的配置
答:您好,
升級(jí)cpu、內(nèi)存、硬盤的過(guò)程中會(huì)重啟服務(wù)器;您需要先遠(yuǎn)程桌面登陸服務(wù)器后將服務(wù)器關(guān)機(jī),然后再登陸我司官網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)操作;升級(jí)配置大概幾分鐘左右的就可以完成;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那請(qǐng)問(wèn)升級(jí)帶寬呢?需要重啟服務(wù)器關(guān)機(jī)操作碼?
答:您好,
只是升級(jí)服務(wù)器帶寬,不需要關(guān)機(jī);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):升級(jí)空間,網(wǎng)站需要多久才能上?
答:您好,現(xiàn)在升級(jí)應(yīng)該是完成了,請(qǐng)您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):升級(jí)虛擬機(jī)付費(fèi)后多久才生效?
答:您好,馬上生效,若升級(jí)涉及更換主機(jī)或機(jī)房,會(huì)需要一定的時(shí)間遷移數(shù)據(jù).查看您今天還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)升級(jí)操作.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我是用戶,我今天升級(jí)了我的郵箱,升級(jí)后才知道升級(jí)后郵箱是要付費(fèi)的。我可以再使用原來(lái)的郵箱嗎?(取消升級(jí))
答:您好,
新郵局更穩(wěn)定、好用,升級(jí)是免費(fèi)的。之前使用的老郵局因很久沒(méi)有升級(jí)了,部分問(wèn)題比較難于解決,建議您繼續(xù)使用新的郵局。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好!我使用贈(zèng)品郵局就可以了,不想再付費(fèi)使用升級(jí)后的郵局。請(qǐng)給與幫助,取消升級(jí)。
答:您好,http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=682 ?? 2018年4月25日針對(duì)郵局續(xù)費(fèi)的調(diào)整通過(guò),請(qǐng)查看,也就是您當(dāng)前郵局沒(méi)有升級(jí),在空間到期后續(xù)費(fèi)空間,郵局一樣單獨(dú)續(xù)費(fèi),請(qǐng)核實(shí),謝謝 ??
問(wèn):我想使用老版本的:150元/年,還需不需要什么操作?
答:??您好,非常抱歉,當(dāng)前郵箱升級(jí)到新云郵后無(wú)法直接操作降回到原老郵箱,而現(xiàn)在新郵箱收費(fèi)在250元/年(新贈(zèng)送5用戶5G版本),并新郵箱本身也相對(duì)于老郵箱更穩(wěn)定、并進(jìn)行了界面和功能的新增,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?