問：客戶說這個，收件箱的郵件突員找不到了

 @zhiyuexian.com

答：您好，核實(shí)到是用戶自己登錄刪除過的，可以給他從備份里面恢復(fù)，請確認(rèn)是否恢復(fù)。

問：綁我恢復(fù)一下，能恢復(fù)到什么時候

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)，是上周6的備份。

問：gccs.com.hk郵箱發(fā)送郵件給雅虎郵箱客戶,發(fā)送端顯示發(fā)送成功,但雅虎接收客戶反饋回來說沒有收到郵件.(并不是攔截了)

答：您好，是發(fā)送給這個郵箱嗎，從日志查看是已經(jīng)發(fā)送成功的，請您讓對方聯(lián)系郵局管理方檢查核實(shí)下相關(guān)日志信息,非常感謝您長期對我司的支持!

問：郵箱收不到郵件了，有些可以收到，有些收不到，已經(jīng)用QQ郵箱發(fā)了測試，收不到，但也有些其他客戶發(fā)郵箱來收的到，麻煩幫忙看看，用戶yao_hu@itglogistics

答：您好，我已經(jīng)通過qq測試了郵件投遞，郵件已經(jīng)收到，你可以重新測試下，如果還是收不到，請?zhí)峁┫掳l(fā)件人、收件人、大概發(fā)件時間，以供我們詳細(xì)核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問： @kangke.cn 這個賬號說收不到郵件了，他們一般是收國外的郵箱，應(yīng)該是國外的郵件收不到。

答：您好，查了日志，接受正常，沒有異常。

沒有收到的郵件看對方是否有退信，然后到垃圾箱看是否有，還有提供下發(fā)郵件人的郵箱名稱。





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• 你好，郵件報這個錯啊 聯(lián)系電話
• ytoforklift.cn 這個郵箱降到五用戶。

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