問:您好:
hcwudao.com這個網(wǎng)站存在有害信息。但是我在FTP里面沒有看到這個頁面的名字。,hcwudao.com網(wǎng)站存在有害信息
答:您好,
1. 經(jīng)核實, 程序已經(jīng)被掛馬, 該頁面存在惡意調(diào)整, 因該頁面是動態(tài)頁面, 您在ftp中是無法找到該頁面的html靜態(tài)網(wǎng)頁的, 請聯(lián)系您的程序開發(fā)商核實并清理掛馬, 修補程序漏洞; 以免再次因掛馬存在非法信息, 導(dǎo)致被阻斷;
2. 如需我們協(xié)助清理掛馬,木馬及后門文件, 您可重新提交收費工單, 我們即可協(xié)助為您處理(注: 因程序不是我司開發(fā), 故無法修復(fù)程序上的漏洞, 對方可能會利用對應(yīng)漏洞再次掛馬, 請知悉).非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
問:好的,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
已幫您臨時解除鎖定,請盡快清理非法信息??稍诳刂泼姘?#8211;非法信息中查詢具體鏈接。非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么處理呢?
答:您好,
請登陸后臺刪除非法信息,并建議聯(lián)系程序商協(xié)助排查程序代碼,是否存在掛馬,檢查清理并修復(fù)程序方面漏洞,處理完成后,在非法信息頁面點“我已處理”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么在你們管理品臺進(jìn)行程序掃描,檢查程序?還是用其他辦法
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,不是我司管理后臺,請登陸你的程序后臺檢查,若確實沒有程序商協(xié)助檢查,需我司協(xié)助,請重新提交工單選擇:【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】 ,收費100元協(xié)助。
我司非專業(yè)程序商,僅能清理異常信息,無法修復(fù)程序方面漏洞,不保證不再次出現(xiàn)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統(tǒng)提示主機(jī)存在有害信息,無法訪問。www.sjzfuru.com
答:您好,
www.sjzfuru.com 已經(jīng)可以正常訪問,請測試一下。
另外網(wǎng)站訪問速度較慢,主要原因是有加載http://www.googleadsl.com/spcode/jquery.js 這個地址導(dǎo)致。
請將這個js取消,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.sjzfuru.com這個域名指向的是我下面xindezhiyan主機(jī),這個主機(jī)沒有提示有垃圾信息,為什么隔兩天就不能打開了。。。
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,請您重新核實觀察一下,如還有相同的問題出現(xiàn),請及時回復(fù)工單,以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打開又提示有有害信息,隔三差五這么提示,網(wǎng)站檢測也沒有垃圾信息,請幫忙徹查www.sjzfuru.com
答:您好,查看沒有相關(guān)記錄,已取消鎖定請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站又打不開了,這樣的用戶體驗太差了,都不想用咱們的主機(jī)了,請幫忙徹查!!!!!!!!!!www.sjzfuru.com
答:您好
已幫您通過審核,現(xiàn)在可訪問,請再試,若再次出現(xiàn),請勿做任何操作,第一時間提交工單,我司為您查看下具體是什么關(guān)鍵字被阻斷,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有做任何操作,就在這里提交了工單
答:您好
現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問,請你在觀察,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站又提示有有害信息被關(guān)停了。。。。。最近半個月2天左右關(guān)閉一次,自檢沒毛病,您那兒給查也沒毛病,為什么總是被關(guān)停????客戶都投訴了,請一次性給解決這個問題吧?。。。。。。。?!www.sjzfuru.com
答:您好,我已經(jīng)為您進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在訪問無問題了,但我司核實到您的站點為開鎖相關(guān)站點 ,本身在敏感度上較高,比如 在頁面 :http://www.sjzfuru.com/newsshow.php?cid=4&id=158 中 ,復(fù)制藍(lán)牙卡,或我司暫未發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵詞,這種詞匯在后期審核時不排除受安監(jiān)要求,成為攔截敏感詞 ,故您的站點會存在再次被攔截的可能,故建議您一定做好開鎖或鎖具的描述,以避免站點訪問再次受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:復(fù)制藍(lán)牙卡在上次您給開啟站點之后就已經(jīng)刪除了,現(xiàn)在又無法訪問了,請幫忙核查,如有其他敏感詞匯請告知!
答:您好,
已經(jīng)解鎖,但是查看您網(wǎng)站底部還是有“復(fù)制藍(lán)牙卡”關(guān)鍵詞,請核實并清理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站又打不開了。。。咱們西數(shù)主機(jī)就不能先發(fā)個違規(guī)信息提醒,等待客戶處理嗎?直接屏蔽網(wǎng)站算怎么個情況啊?每隔兩天屏蔽一次,是逼著客戶不用咱們西數(shù)的主機(jī)嗎?
答:您好,查看??www.sjzfuru.com是專門針對配置汽車鑰匙的,根據(jù)公安部規(guī)定,進(jìn)行鎖具銷售,配鑰匙,開鎖工具銷售,或提供上門開鎖服務(wù)的,需要有當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)提供的許可資質(zhì)。您提供下網(wǎng)站對應(yīng)的實體部門相關(guān)資質(zhì),可以為您對該域名添加白名單,以后就不會再出現(xiàn)此類了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問:
答:您好,經(jīng)過核實,已經(jīng)為您添加白名單,以后不會再進(jìn)行攔截。