問：,網(wǎng)站后臺(tái)無法打開，昨天還正常發(fā)布文章
問：
問：https://www.hongdajiaye.com//login
答：您好，測(cè)試后臺(tái)地址可以,您把瀏覽器緩存清理下再試,或者嘗試換一個(gè)其他瀏覽器訪問試下,
如果仍不能正常訪問,請(qǐng)測(cè)試下您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.hongdajiaye.com以及 tracert -d www.hongdajiaye.com回車將結(jié)果截圖反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們這邊外包技術(shù)人員的電話號(hào)： 麻煩您了
答：您好，測(cè)試是登陸過后程序輸出的提示,查看部分核心文件是加密的,我們無法幫您排查,請(qǐng)聯(lián)系您的程序外包人員調(diào)試程序代碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我快照回滾到今天早上1點(diǎn) 現(xiàn)在毫無問題，我想知道這個(gè)能否給我看一下有沒有人惡意上傳或者刪除代碼
問：這里我就想詢問一下，到底是我的程序出了問題，我昨天沒有任何問題，而今天就出現(xiàn)問題了，您這邊幫我排查一下，這個(gè)事情昨天也發(fā)生了，您今天必須給我排查一下
答：您好，您的快照已經(jīng)恢復(fù)過了, 也就是說現(xiàn)在登陸服務(wù)器看的所有內(nèi)容都是凌晨的,也就沒有辦法查凌晨到現(xiàn)在發(fā)生過什么了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：最后一件事情，我現(xiàn)在網(wǎng)站沒有問題，如果明天出現(xiàn)今天打不開的問題，應(yīng)該怎么算誰的問題？
答：您好，
1、我司服務(wù)器提供商，確保服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，服務(wù)內(nèi)部網(wǎng)站方面需要用戶自行管理的。2、您可以再次出現(xiàn)問題，聯(lián)系我司幫您檢查下系統(tǒng)日志或網(wǎng)站日志是否有異常的記錄。您上面登錄的提示是程序自身輸出的內(nèi)容，核心文件是加密的，我司無法幫您排查，出現(xiàn)該提示的具體原因，需要您聯(lián)系程序開發(fā)方面檢查調(diào)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：為什么重新啟動(dòng)了一下服務(wù)器，網(wǎng)站就打不開了
答：您好，
home數(shù)據(jù)盤滿了，導(dǎo)致mysql無法啟動(dòng)，現(xiàn)在幫您刪除了/home/trash目錄下文件，啟動(dòng)mysql已恢復(fù)訪問，測(cè)試后臺(tái)可以登錄。之前后臺(tái)登錄不了，也可能與磁盤占滿有關(guān)，建議您最好在服務(wù)器管理-升級(jí)頁面，升級(jí)數(shù)據(jù)盤大小，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.xianguoyipin.com/ 網(wǎng)站打不開，重啟服務(wù)器還是沒用，有時(shí)候很卡，進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)無法發(fā)布文章。。。
答：您好，
測(cè)試網(wǎng)站可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存在測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
