問：按照昨天工單的方法升級(jí)了MYSQL5.6，但是出現(xiàn)了問題了，數(shù)據(jù)庫又沒了，怎么辦，可以再幫我恢復(fù)下么，感謝。,按照昨天工單的方法升級(jí)了MYSQL5.6
答：您好，查看您的服務(wù)器是linux系統(tǒng),遠(yuǎn)程連接請參照,該文檔下方的ssh方式遠(yuǎn)程.遠(yuǎn)程登錄成功后,輸入poweroff即可關(guān)機(jī).然后到我司網(wǎng)站升級(jí)內(nèi)存,內(nèi)存升級(jí)完成后自動(dòng)開機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，默認(rèn)主機(jī)升級(jí)是按照剩余天數(shù)補(bǔ)齊差價(jià)，另買多年送時(shí)間的優(yōu)惠是針對當(dāng)前配置享受，考慮到您是我司代理商，若目前主機(jī)需要升級(jí)，我司可特殊將贈(zèng)送的90天時(shí)間給您臨時(shí)取消，取消之后您再去操作升級(jí)，升級(jí)好了請告知我們將贈(zèng)送時(shí)間給您重新加上，若同意以上方案，請工單確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，您的數(shù)據(jù)庫文件這種編碼，需要mysql5.5及以上的版本才可以支持，如果要使用mysql5.6，需要按照：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1139 操作升級(jí)，謝謝。
問：請看工單.那邊讓我提交這個(gè)工單，我的mysql升級(jí)到5.6就出現(xiàn)問題了，服務(wù)器里面的網(wǎng)站都連接不到數(shù)據(jù)庫了。
無法連接數(shù)據(jù)庫是因?yàn)槟⑽磳?dǎo)入之前mysql5.1版本的 備份，之前工單中多次說明要在升級(jí)前將數(shù)據(jù)庫備份，升級(jí)完后您需要將數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)入現(xiàn)在的mysql5.6的數(shù)據(jù)庫中才能正常使用，請先導(dǎo)入您之前的備份，然后在測試網(wǎng)站訪問，目前數(shù)據(jù)庫已經(jīng)是設(shè)置為mysql5.6了的。
mysql5.6服務(wù)沒啟動(dòng)，已幫您啟動(dòng)phpmy登錄正常，核實(shí)數(shù)據(jù)都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到mysql5.6，請測試
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