問：第二次出現(xiàn)??！云建站域名自動脫綁，導(dǎo)致2個(gè)網(wǎng)站無法訪問，客戶SEO關(guān)鍵字排名掉落，導(dǎo)致客戶今天出去談業(yè)務(wù)未能展現(xiàn)出自己的產(chǎn)品，現(xiàn)在客戶追究責(zé)任，要求退還SEO優(yōu)化排名費(fèi)用，12000元。
現(xiàn)在請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給出答復(fù)：
1.出現(xiàn)問題的主要原因。
2.云建站是否出現(xiàn)技術(shù)問題。
3.相應(yīng)損失應(yīng)該怎么解決。
,云建站域名綁定，出現(xiàn)自動解綁問題
答：您好，核實(shí)您的云建站域名并未被取消綁定，只是網(wǎng)頁上未能正確獲取到信息所以顯示成未綁定，這種情況您可以點(diǎn)擊一下如下圖所示的刷新按鈕，再刷新下整個(gè)網(wǎng)頁，就可以刷新域名綁定信息，就能看到綁定的域名列表了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這是客服已經(jīng)解決了的
答：您好，已經(jīng)核實(shí)過域名解綁的日志了，未查到解綁您建站域名的操作，如您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁上顯示的建站信息不準(zhǔn)確或綁定域名不顯示，您可先點(diǎn)下刷新按鈕，再整個(gè)刷新一下網(wǎng)頁，可能稍有延時(shí)，但會重新拉取建站相關(guān)信息。如果在綁定域名的情況下嘗試再次綁定域名，會出現(xiàn)： 域名綁定失敗 的提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：云建站域名綁定后；域名不能直接打開網(wǎng)站
答：您好，youngpigs.com沒有添加解析，已幫您添加解析，請過半小時(shí)再試下。如需使用www.youngpigs.com訪問，請將www.youngpigs.com一并綁定，并到域名管理中添加www.youngpigs.com解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊
答：您好，已經(jīng)重新同步解析記錄,請不要再操作變更解析,請?jiān)偕缘?小時(shí)后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一。有一事不解，今天我做完域名解析之后，我的手機(jī)網(wǎng)站在我的電腦網(wǎng)站的首頁掃不出來，會出現(xiàn)403啊，是怎么回事?。?？？
二。還有，我的網(wǎng)站地址：www.qichunlvshi.com 電腦網(wǎng)站在搜索框里是好的，手機(jī)網(wǎng)站在手機(jī)搜索框里也能打開，但打來是的電腦網(wǎng)站，而不是我做的手機(jī)網(wǎng)站啊，這又是怎么回事，而且手機(jī)網(wǎng)站有幾個(gè)頁面的下面有很多留白你們幫我弄下.具體的三個(gè)頁面
你在手機(jī)頁面輸入www.qichunlvshi.com點(diǎn)下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系方式，下單流程，這三個(gè)頁面下面有許多“空白”，是怎么回事啊，電腦網(wǎng)站是好好的啊
（3）我想客戶在手機(jī)搜索框里輸入www.qichunlvshi.com的時(shí)候，是出現(xiàn)我親自做的手機(jī)網(wǎng)站的首頁，而不是電腦網(wǎng)站的首頁，這個(gè)觀賞效果要很許多，這怎么弄啊？？？？
答：??您好，
??1.您對應(yīng)二維碼設(shè)置跳轉(zhuǎn)域名www.qichunlvshi.com，而當(dāng)前云建站您域名www.qichunlvshi.com綁定到了PC站上，所以手機(jī)掃碼會出現(xiàn)403。????
??2.第二個(gè)和第三個(gè)問題也是一樣的原因?qū)е?，您對?yīng)搜索的域名是www.qichunlvshi.com，而域名www.qichunlvshi.com只綁定了PC站,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：那怎么整啊，不會弄啊
答：您好，刪除該域名綁定，重新將該域名綁定，在綁定的時(shí)候勾選PC 手機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦網(wǎng)站歸電腦網(wǎng)站，手機(jī)網(wǎng)站歸手機(jī)網(wǎng)站到是搞好了，可電腦網(wǎng)站首頁的手機(jī)歸碼還是403啊
答：您好，已經(jīng)正常，請您重新測試，原因?qū)?yīng)二維碼地址設(shè)置錯(cuò)誤,非常感謝您長期對我司的支持!
