問:使用postmaster賬號(hào)登陸刪除jinbo.liu@tony168.com用戶的時(shí)候出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤問題。
,企業(yè)郵局用戶刪除失敗
答:您好,確認(rèn)要?jiǎng)h除該用戶嗎?刪除后該用戶所有郵件及網(wǎng)盤數(shù)據(jù)將丟失并不可恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:用戶我是需要?jiǎng)h除的, 這個(gè)刪除失敗是因?yàn)檫@個(gè)刪除動(dòng)作我們自己不能操作嗎?
答:您好,可以操作的,當(dāng)前檢測(cè)是數(shù)據(jù)太大導(dǎo)致,請(qǐng)確認(rèn)刪除后該用戶所有郵件及網(wǎng)盤數(shù)據(jù)將丟失并不可恢復(fù),我們?yōu)槟僮?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你幫我刪除掉吧,以后遇到類似的問題,也是需要我來讓你們幫忙刪除嗎?
答:您好,已為您刪除該用戶,由于該用戶郵件數(shù)量大,在網(wǎng)頁上刪除需要很長(zhǎng)時(shí)間會(huì)導(dǎo)致超時(shí),若以后遇到這種情況,您可以提交工單讓我司為您刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我把這個(gè)用戶刪除后,是不是不能再添加這個(gè)郵箱地址了?我剛試了再添加這個(gè)用戶地址就出問題了。
答:您好,當(dāng)前查看已經(jīng)添加了,請(qǐng)問是否還有問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:登陸郵箱后報(bào)錯(cuò),無法收發(fā)郵件
答:您好,系統(tǒng)錯(cuò)誤已修復(fù),請(qǐng)您重新登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:11/13左右已經(jīng)充值購買企業(yè)郵局,因?yàn)閮?yōu)惠券問題還咨詢過客服,
“買3年送2年”的套餐,合計(jì)735,有50抵用券,所以充值支付了685。
現(xiàn)在查不到對(duì)應(yīng)訂單,請(qǐng)確認(rèn),謝謝!
答:您好,已經(jīng)幫您開通:
您申請(qǐng)的電子郵局已開設(shè)成功。訪問網(wǎng)址:http://vipmail13.myhost.net
郵局域名:mysbnh.com,郵局地址:vipmail13.myhost.net
您可以給您的域名做郵件解析,并將其郵局域名的郵件交換記錄指到別名:vipmail13.myhost.net ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:apnkn.com.cn 企業(yè)郵局
填寫完畢,確定提交后,提示 初始**數(shù)據(jù)失?。?nbsp;
答:您好,該問題已經(jīng)有開發(fā)人員修復(fù),請(qǐng)您重新嘗試創(chuàng)建用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!