問:今天被客戶投訴好幾次了。網(wǎng)站:http://www.hzrcs.com/、http://www.job5157.com,一直打不開,很慢很慢很慢;網(wǎng)站:http://www.hegsjob.com/,打開有點慢,一直不能完全加載。,客戶反饋網(wǎng)站下午打不開,晚上打開很慢很慢
答:您好,現(xiàn)在為您開啟了 http://www.hzrcs.com/、http://www.job5157.com百度云加速,
http://www.hegsjob.com/ 調(diào)整了一個訪問節(jié)點,請三十分鐘后測試觀察一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:還是打開很慢,為什么大面積斷網(wǎng)故障?一個機房,沒有鏡像服務(wù)器或災(zāi)難應(yīng)急措施嗎?這樣給客戶傷害多嚴(yán)重,好不容易叫客戶拋棄友商選擇你們這里。。。。
問:如何補償?
問:依舊打不開。。。
問:還是打不開!打不開!打不開!
答:您好,
目前測試這三個網(wǎng)站均可以正常訪問,并且速度也沒有問題,查看用戶本地為移動網(wǎng)絡(luò),不排除是移動網(wǎng)絡(luò)本身互聯(lián)互通原因引起,請嘗試重啟下本地路由以及寬帶網(wǎng)絡(luò)再訪問重試下,
如平時使用移動網(wǎng)絡(luò)較多,建議將國內(nèi)主機通過主機控制面板-更換機房功能調(diào)整到國內(nèi)bgp線路,該線路針對移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站打開很慢,很多客戶反饋打開慢
答:您好,原因是您程序中有調(diào)用http://siteapp.baidu.com/static/webappservice/uaredirect.js ,
此地址在手機端訪問正常,pc 端無法訪問 ,由于無法訪問導(dǎo)致您程序加載時間較長導(dǎo)致 ,
建議刪除此鏈接 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:客戶反饋這個云建站 打開很慢!!
答:您好,1、查看到之前存在網(wǎng)絡(luò)波動,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),訪問正常,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:pmo5a4c0a 這個云建站 打開是慢 尤其是內(nèi)頁詳情 和到了內(nèi)頁后再回首頁也慢 客戶說了幾次了我自己的是電信100M 也真的不快請看看
答:您好,云建站是采用了動靜分離cdn加速的速度上并不會太慢,我們實際訪問測試顯示打開3-5秒各連接響應(yīng)均不到1秒,請再觀察核實下。
若出現(xiàn)有訪問較慢時請分別在本地cmd下輸入"ping www.sqcw168.com" ,“ping pmo5a4c0a.pic25.websiteonline.cn”及"ping static.websiteonline.cn" 將各檢測截圖發(fā)上來以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!