請(qǐng)?zhí)峁┚唧w服務(wù)器IP，以及網(wǎng)站域名和瀏覽器報(bào)錯(cuò) 頁(yè)面截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測(cè)試反饋值。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看您名下由多臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)您告知下具體是哪個(gè)服務(wù)器有異常，可以提供下報(bào)錯(cuò)截圖我們查看下。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類(lèi)型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類(lèi)型選擇：??【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 ，?? 會(huì)根據(jù)您有的金牌服務(wù)次數(shù)，按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，由于攻擊，目前服務(wù)器IP被封停，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站是無(wú)法訪問(wèn)的，如您急需恢復(fù)，可以購(gòu)買(mǎi)ddos高防??http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp ??購(gòu)買(mǎi)后可以恢復(fù)訪問(wèn)，謝謝。???
2.購(gòu)買(mǎi)成功后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703 幫助文檔通過(guò)內(nèi)網(wǎng)的方式連接到被封的服務(wù)器上去將數(shù)據(jù)拷貝到新購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器上。
或者您也可以等待解封后即可恢復(fù)訪問(wèn)，不過(guò)解封以后域名都必須別名cname解析到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名上才能夠正常訪問(wèn)。
問(wèn)：攻擊源來(lái)自哪里，為什么會(huì)攻擊。我上面網(wǎng)站都是正常網(wǎng)站，沒(méi)有違法的網(wǎng)站。為什么會(huì)這樣
如果不購(gòu)買(mǎi)使用硬防的話(huà)只能參考之前回復(fù)的工單處理，重新購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)相同集群的服務(wù)器并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)遷移數(shù)據(jù)并重新配置站點(diǎn)恢復(fù)站點(diǎn)的正常訪問(wèn)。
然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 幫助文檔使用鏡像的方式恢復(fù)數(shù)據(jù)，恢復(fù)成功后您將域名添加到新的IP對(duì)應(yīng)的白名單并做好解析就可以正常訪問(wèn)。
答：您好，服務(wù)器時(shí)開(kāi)啟的機(jī)房封了IP 需要解封后才能恢復(fù).
購(gòu)買(mǎi)Ddos高防服務(wù)http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，購(gòu)買(mǎi)后可以立即向機(jī)房申請(qǐng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉DDOS攻擊無(wú)法查詢(xún)到具體域名，修改為cname解析后需要機(jī)房解封后才能訪問(wèn)，預(yù)計(jì) 23:50左右解封 ,
購(gòu)買(mǎi)Ddos高防服務(wù)http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，購(gòu)買(mǎi)后可以立即向機(jī)房申請(qǐng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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服務(wù)器上面的網(wǎng)站都打不開(kāi)了