我想知道的是為什么刪除了一部分,反而比刪除之前占用空間更多了呢
答:您好,您查看到的記錄是15日 發(fā)送的通知,您這幾天程序上傳和生成的緩存文件繼續(xù)增加對應(yīng)的空間占用肯定變大。您刪除的大小沒有增加的內(nèi)容多。
請重新進(jìn)行清理,同時(shí)您上傳目錄就占用了1g,建議最好升級型號到b070型。非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,緩存文件是不是可以刪除的?在哪里刪除呢?
答:您好,
1、這個(gè)session 目錄 有 750M ,您可以聯(lián)系您的程序人員確認(rèn)是否可以刪除??梢酝ㄟ^文件管理進(jìn)行刪除。2、目前建議升級為 云峰B b070型號,有2G 空間,或升級為 云峰C b076 有 5G 空間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請幫忙看下,我是否升級到了b070
答:您好,現(xiàn)在查看已經(jīng)升級成功了 , 主機(jī)空間也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們前一段時(shí)間空間超標(biāo),但是我們已經(jīng)刪除了近三分之一的數(shù)據(jù),怎么空間占用還是一點(diǎn)變化也沒有,還是超標(biāo)?
答:您好,當(dāng)前查看還是超標(biāo)的 upload大小:623.23M ,大小:29.11M ,app大小:20.18M ,public大小:11.2M
建議升級主機(jī)型號到M003 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們刪除文件前就是占用空間689M,怎么刪除了近三分之一,還是顯示占用空間689M?回收站里面也是空的。
答:您好,請?jiān)谖募芾砘蛘哌B接軟件后操作刪除空間中文件,當(dāng)前我司查看空間文件并未操作刪除過,請知悉 ,并且上面兩種方式刪除不會有回收站這個(gè)說法的
問:網(wǎng)站解析正常,但是打不開
答:您好,1、這邊核實(shí)到您的網(wǎng)站空間使用量占滿了分配的量了,系統(tǒng)自動(dòng)給您關(guān)閉了,截圖
2、主機(jī)容量超標(biāo)。請升級主機(jī)型號或登錄主機(jī)備份好要?jiǎng)h除的壓縮包,然后刪除網(wǎng)站空間中文件如壓縮包等,刪除后請先在控制面板中刷新容量占用情況,在容量不超標(biāo)時(shí),方可開啟主機(jī)!3、可以參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814進(jìn)行網(wǎng)站數(shù)據(jù)下載,非常感謝您長期對我司的支持!