問:MY10G-1這個(gè)集群的的網(wǎng)絡(luò)或者設(shè)備是不是出問題了,我的客戶都反映卡頓。已經(jīng)幾天了。我也是沒有辦法了。,MY10G-1這個(gè)集群的網(wǎng)絡(luò)或者設(shè)備是不是出問題了
答:您好,測(cè)試了你名下的2臺(tái)服務(wù)器,未見明顯掉包異常;若有問題請(qǐng)指出具體服務(wù)器,并參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping IP和tracert IP,并截圖反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,請(qǐng)幫忙把IP:127.0.0.1的服務(wù)器給我換一個(gè)所屬集群,現(xiàn)在就可以換了,只要是這個(gè)集群的MY10G-1的服務(wù)器,我現(xiàn)在的客戶都反應(yīng)卡了。IP:127.0.0.1的客戶最近新開,使用的確很卡,并且客戶想讓我們退款了。我也沒有辦法,幫忙換成一個(gè)不卡的集群嘛,謝謝。萬分感謝。數(shù)據(jù)已經(jīng)備份了。
最早開的這個(gè)集群的服務(wù)IP:127.0.0.1,客戶這幾天也反應(yīng)都很卡。
IP:127.0.0.1 的tracert
IP:127.0.0.1 的tracert
IP:127.0.0.1的tracert
IP:127.0.0.1的tracert
而且明顯同配置同帶寬的IP:127.0.0.1和IP:127.0.0.1,相同在服務(wù)上下載數(shù)據(jù)到本地的下載速度不一致,IP:127.0.0.1明顯慢了很多,而且不穩(wěn)定。(當(dāng)前時(shí)間客戶都下班了,沒有人用軟件占用服務(wù)器帶寬)如下圖:
答:您好, 1. 我司查看帶寬占用附圖 ,差距并不大 ,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明如何測(cè)試卡的 ,是遠(yuǎn)程測(cè)試卡還是訪問網(wǎng)站慢
我司核實(shí)服務(wù)器資源使用率較低 ,
2. 若確需要更換集群,是否數(shù)據(jù)不需要了,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn) ,
并請(qǐng)告知需要更換到哪個(gè)集群 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在不知道哪一個(gè)集群更好?我這邊只有WJ-3測(cè)試了,,要比my10g-1集群好。那邊能不能推薦一個(gè)集群?
問:同樣的服務(wù)器配置,同樣軟件,同樣的環(huán)境,同樣的數(shù)據(jù),IP:127.0.0.1比以前IP:127.0.0.1的云服務(wù)器用軟件慢。軟件查詢數(shù)據(jù),做單據(jù),上傳圖片,都慢。
問:能否保留數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù),幫忙換一下集群到WJ-3。謝謝,下載數(shù)據(jù)太慢了
問:能否保留IP:127.0.0.1數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù),IP:127.0.0.1幫忙換一下集群到WJ-3。謝謝,下載數(shù)據(jù)太慢了
問:
還有突然不能下載的情況。
答:您好,
非常抱歉, 由于夜間較為繁忙沒有及時(shí)處理到您的問題, 還請(qǐng)諒解, 目前查看到您已經(jīng)將此服務(wù)器變更到WJ-3集群了, 請(qǐng)?jiān)儆^察看看, 若是仍然存在此問題, 請(qǐng)及時(shí)反饋; 白天正常工作時(shí)間內(nèi), 我們可快速響應(yīng)核實(shí)您的問題, 夜間可能需要時(shí)間較長(zhǎng); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!