問(wèn)：昨天我買了一個(gè)SSL證書(shū)，今天下載了下來(lái)，然后在遠(yuǎn)程服務(wù)器中進(jìn)行了部署，將證書(shū)綁定后，然后進(jìn)行了網(wǎng)站->綁定操作，保存后還是顯示的http的這種格式，于是我問(wèn)客服，客服說(shuō)服務(wù)器配置未生效，如何解決,ssl證書(shū)配置未生效

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您反饋的是否????是????www.chenyitang888.com 域名，查看到當(dāng)前對(duì)應(yīng)的域名訪問(wèn)提示域名證書(shū)已經(jīng)到期，請(qǐng)重新下載證書(shū)到服務(wù)器，然后替換您之前的證書(shū)文件，替換完成后重啟一下web。訪問(wèn)再試。

如果是其他域名，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的域名，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??????

??

問(wèn)：已經(jīng)替換了證書(shū)，還是不行

答：您好，

查看您證書(shū)并未更新 

查看到您使用的是nginx前端，請(qǐng)核實(shí)部署ssl的方式，請(qǐng)問(wèn)是否是http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 進(jìn)行部署，如果是，請(qǐng)下載對(duì)的nginx證書(shū)，替換您對(duì)應(yīng)的d:/ssl目錄下的證書(shū)文件，然后重啟對(duì)應(yīng)的nginx后再試。

請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的”【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）“類工單，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我重新下載了nginx類型的證書(shū)，并且在ssl將兩個(gè)文件都替換了，還是不行，你說(shuō)的重啟nginx如何操作？

答：您好，您可以在對(duì)應(yīng)的d:/nginx目錄下使用對(duì)應(yīng)的reload.bat腳本進(jìn)行重新加載對(duì)應(yīng)的配置即可。

當(dāng)前已經(jīng)生效，可以正常訪問(wèn)，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我按照你們的操作完后還是報(bào)403.4的錯(cuò)誤，該如何解決

答：您好，

您現(xiàn)在測(cè)試一下，已經(jīng)無(wú)問(wèn)題了。

服務(wù)器是通過(guò)nginx iis的方式，不需要將證書(shū)部署在IIS上。

直接在nginx上部署即可，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。

非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：SSL證書(shū)訂單號(hào)：TBDdtjC2 這個(gè)證書(shū)配置都3天了，怎么還沒(méi)有生效？處于待域名確認(rèn)

答：您好，http://www.zhaochao.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和 http://zhaochao.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 均不能訪問(wèn),請(qǐng)確保這兩個(gè)地址可以訪問(wèn)打開(kāi),謝謝 

問(wèn)：
現(xiàn)在配置兩個(gè)地址都能訪問(wèn)，什么時(shí)候能通過(guò)？

答：您好，1、查看到原因是太久沒(méi)有驗(yàn)證已經(jīng)失效，請(qǐng)重新申請(qǐng)驗(yàn)證即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

這兩個(gè)地址昨天我設(shè)置好了，今天好像還是沒(méi)有通過(guò)！怎么這么慢？

答：您好，1、已經(jīng)通過(guò)證書(shū)驗(yàn)證，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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