問(wèn)：一下載附件郵箱就退出了,wanmenggj.com一下載附件郵箱就退出了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的郵箱地址，及郵件標(biāo)題，另外告知下是通過(guò)客戶端還是WEB端下載，如果是客戶端請(qǐng)告知下使用的軟件類型，我司測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：通過(guò)云郵局網(wǎng)址進(jìn)入郵箱下載附件http://mail.wanmenggj.com/login?domain=wanmenggj.com&username=postmaster
郵箱：so8@wanmenggj.com
答：您好，您是使用的什么瀏覽器，我司使用chrome瀏覽器測(cè)試下載郵件中的附件并沒(méi)有任何報(bào)錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：標(biāo)題：Re: 回復(fù)：【量産見(jiàn)積依頼】 CVG見(jiàn)積依頼_PZCK
IE瀏覽器下載
問(wèn)：
另存的時(shí)候文件名稱會(huì)亂碼是什么原因呢
答：您好，我司使用了IE11瀏覽器測(cè)試沒(méi)出現(xiàn)您說(shuō)的問(wèn)題，不知道您使用的IE是什么版本，如果IE版本較低建議升級(jí)到IE11或者換一種瀏覽器（建議使用chrome瀏覽器），低版本的IE瀏覽器web版的郵箱已經(jīng)不在支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，之前一直有郵件來(lái)往的郵箱發(fā)郵件過(guò)去一直被退件，麻煩查下原因，謝謝
另外，import@aet-auto.ru 這個(gè)郵箱，我們換了個(gè)郵箱就發(fā)不過(guò)去郵件了，麻煩也查下，謝謝
答：您好，前面2張是用戶不存在了吧，退信里面有明確說(shuō)明
最后一張是timeout，國(guó)內(nèi)，香港，美國(guó)均不能連接到對(duì)方服務(wù)器，如果確定郵箱存在，請(qǐng)晚點(diǎn)再試，可能是網(wǎng)絡(luò)原因。
問(wèn)：對(duì)方地址：@fvextras.com
3月7日和3月8日發(fā)信件給以上地址，均能成功發(fā)送并且得到對(duì)方回復(fù)。
3月9日發(fā)的第三封信，于今天早上8:30收到退信，內(nèi)容如下，請(qǐng)查：
Reporting-MTA: dns;fvsbs.fvextras.local Received-From-MTA: dns;fvextras.com Arrival-Date: Fri, 9 Mar 2018 21:01:08 1100 Final-Recipient: rfc822;mspop3connector.Anthony@fvextras.com Action: failed Status: 5.1.1
企業(yè)郵箱為外貿(mào)人員與國(guó)外客戶聯(lián)系的最重要的工具，常常出現(xiàn)不得而之的問(wèn)題，已經(jīng)嚴(yán)重影響了我們的工作和生意，如若不能妥善解決，請(qǐng)如實(shí)告之我們可另做打算，謝謝！
答：您好，檢查了下該回執(zhí)。這個(gè)不是退信。是我司服務(wù)器將郵件發(fā)到對(duì)方服務(wù)器上了，但是對(duì)方服務(wù)器沒(méi)有次郵件投遞到用戶郵箱中，對(duì)方系統(tǒng)自動(dòng)反饋的一個(gè)郵件狀態(tài)回執(zhí)，這個(gè)原因需要對(duì)方郵局管理員檢查下，我司服務(wù)器根據(jù)域名MX解析，將郵件發(fā)到MX指向到的服務(wù)器上，我們的發(fā)送任務(wù)就已經(jīng)完成了的。我司郵局最多發(fā)送4個(gè)小時(shí)，4小時(shí)內(nèi)還未發(fā)成功的就會(huì)退信的。
