問(wèn):,郵箱是不是有問(wèn)題了?
答:您好,查看是由于對(duì)方spf記錄配置不正確導(dǎo)致驗(yàn)證失敗郵件無(wú)法接收,spf驗(yàn)證能有效杜絕垃圾,偽造,釣魚詐騙類郵件所以默認(rèn)是開啟的。建議聯(lián)系對(duì)方郵局人員修正spf記錄配置即可。
若確實(shí)不便設(shè)置可先將對(duì)應(yīng)郵局域名加入白名單再試,或用postmaster登錄web管理面板-郵箱設(shè)置-反垃圾設(shè)置處關(guān)閉spf驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):用postmaster登錄web管理面板 沒(méi)有找到關(guān)閉spf驗(yàn)證的選項(xiàng)
問(wèn):
答:您好,在郵箱管理里面才可以設(shè)置,但是我們不建議關(guān)閉,這樣會(huì)導(dǎo)致大量的垃圾郵件和假冒郵件發(fā)進(jìn)來(lái),可能會(huì)給您造成損失,如果說(shuō)能確認(rèn)是您需要收信的郵箱,建議您直接在郵箱管理里面將對(duì)方的域名加到白名單,這種方式是最好的,避免大量垃圾郵件和仿冒郵件涌入進(jìn)來(lái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):郵箱管理里沒(méi)有找到,麻煩設(shè)置關(guān)閉一下spf驗(yàn)證,目前大量用戶郵件都發(fā)送失敗,嚴(yán)重影響使用!?。。?!
答:您好,已經(jīng)關(guān)閉了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):zzjjxtd 郵局怎么突然不能用了??
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是對(duì)應(yīng)郵箱上的某個(gè)郵箱用戶無(wú)法登錄,還是無(wú)法收發(fā)郵件了,請(qǐng)不妨詳細(xì)說(shuō)明一下您的問(wèn)題,當(dāng)前我司查看您對(duì)應(yīng)郵箱可以正常的通過(guò)web端訪問(wèn),并沒(méi)有太大的異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.csjjxtd.com/xtdcs/jmail.asp 昨天都可以發(fā)郵件, 今天就不行了,是什么原因??
問(wèn):我的所有郵箱都出問(wèn)題了!都是一樣的,發(fā)不出去
答:您好, 這里配置請(qǐng)修改為如截圖后再試,查看這些是保存在您數(shù)據(jù)庫(kù)中,請(qǐng)編輯發(fā)信配置設(shè)置部分后,再測(cè)試,謝謝
問(wèn):
問(wèn):http://www.xtdxjjt.com/xtdcs/jmail.asp
答:您好,1、查看到您截圖反饋的企業(yè)郵局,對(duì)應(yīng)的郵局解析正確,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)。
2、您提供的第二個(gè)連接使用的是我司舊版的企業(yè)郵局,我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用,老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見(jiàn):http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒(méi)有升級(jí)了,部分問(wèn)題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!
問(wèn):我解析了一個(gè)http://www.zzjjxtd.com/xtdcs/jmail.asp 但是還是有問(wèn)題??同樣的程序,不過(guò)這個(gè)放在了云服務(wù)器上