問(wèn):
CNXTEX.com 的郵箱沒(méi)法發(fā)到orientflex.comorientflex.com郵局代理上反饋:從截圖的時(shí)間重新,并沒(méi)有發(fā)件人@cnxtex.com連接過(guò)來(lái)的記錄,這個(gè)退信需要發(fā)件方的郵局看下是什么原因了。
,cnxtex.com的郵箱不能發(fā)到orientflex.com郵箱
答:您好,由于orientflex.com郵局也在我司,所以我們投遞到orientflex.com郵局的郵件會(huì)優(yōu)先投遞到本地,請(qǐng)確實(shí)orientflex.com郵箱是使用我司的還是其他郵局服務(wù)商的,如果不使用我司的,我們可以為刪除郵箱,請(qǐng)確認(rèn)是否需要?jiǎng)h除郵箱。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)刪除在貴司的郵箱,謝謝
答:您好,已經(jīng)刪除了,但系統(tǒng)內(nèi)可能還存在緩存需要第二天刪除,如當(dāng)前還是同樣退信建議明天再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢珸szpare.com 這個(gè)郵箱不能正常收到外部郵箱發(fā)的郵件 內(nèi)部的就可以!
答:您好,請(qǐng)檢查一下攔截日志中是否有攔截,如果有,請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w哪條記錄,此外也可以給我們反饋一下,什么時(shí)間,通過(guò)哪個(gè)外部Email向哪個(gè)您的地址發(fā)送了郵件,以便我們核實(shí)原因,謝謝。
問(wèn):
問(wèn):用@joz.cn 發(fā)送也是沒(méi)有收到的!
答:您好,請(qǐng)您提供您本地的郵局設(shè)置截圖給我司查看下,看下smtp服務(wù)器地址設(shè)置的是什么,報(bào)錯(cuò)來(lái)看可能是設(shè)置錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)自己弄好了 謝謝!
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我郵箱剛升級(jí)為云郵箱。以前有個(gè)default默認(rèn)郵箱設(shè)置,凡是發(fā)到@randis.cn的郵件,如果沒(méi)有這個(gè)郵箱,則設(shè)定后會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)到我設(shè)定的郵箱如@randis.cn。請(qǐng)問(wèn):這個(gè)新的云郵箱,這種設(shè)置在哪裡?
答:您好,不存在的郵箱是無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)的,您可以使用郵箱別名功能,將多個(gè)別名指向某個(gè)真實(shí)郵箱,然后發(fā)往任何一個(gè)郵箱的郵件都會(huì)發(fā)送到這個(gè)真實(shí)郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):升級(jí)以前的郵箱,是有這個(gè)功能的。比如,我公司原來(lái)有一個(gè)郵箱Jack@randis.cn,因人員變動(dòng),@randis.cn這個(gè)郵箱我們刪除了。但以前的聯(lián)系人,可能還會(huì)發(fā)郵件到@randis.cn。升級(jí)以前的郵箱,發(fā)到不再存在的郵箱如@randis.cn,都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)到我們?cè)O(shè)定的默認(rèn)郵箱如@randis.cn。
是不是說(shuō),現(xiàn)在這個(gè)云郵,沒(méi)有這個(gè)功能了?
答:您好,根據(jù)您的舉例,您在刪除這個(gè)郵箱后,可以將jack這個(gè)用戶名作為別名綁定到另一個(gè)真實(shí)郵箱,這樣往郵箱發(fā)信就會(huì)收到您綁定的真實(shí)郵箱里面,這和您描述的功能是一樣的,能滿足您的需求,您可以按照下面的截圖進(jìn)行設(shè)置,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):也就是說(shuō),可以統(tǒng)一設(shè)定的默認(rèn)郵箱功能沒(méi)有了,只能通過(guò)別名綁定的方式一個(gè)一個(gè)地對(duì)郵箱進(jìn)行設(shè)置,是嗎?
答:您好,是的,新郵箱不支持catch-all功能。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!