問：
這個(gè)上星期才買的200用戶定制郵箱,客戶今天反應(yīng),昨天和今天下午3點(diǎn)都出問題.發(fā)不出郵件?幫忙查下原因?,這個(gè)郵箱昨天今天下午3點(diǎn)后都出問題
答：您好，抱歉，查看郵局正常查詢發(fā)送日志未見異常，如再出現(xiàn)請保留下相應(yīng)的出錯截圖以便分析排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，這個(gè)是系統(tǒng)提醒郵件，郵箱當(dāng)前可以正常使用的,建議控制下頻率，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 我要個(gè)清楚的數(shù)據(jù): 哪個(gè)用戶發(fā)了多少次被認(rèn)定是群發(fā),發(fā)的什么內(nèi)容被認(rèn)為是垃圾郵件?這樣我們才清楚使用正確使用,后面才不會出現(xiàn)同樣問題.
定制的200用戶,一半人幾分鐘內(nèi)都發(fā)一個(gè)郵件都會被認(rèn)為是群發(fā)還是什么原因?
答：您好，一次向多個(gè)收件人發(fā)送郵件則是群發(fā)郵件。一般正常的業(yè)務(wù)郵件都是可以的。查看您的郵箱狀態(tài)是正常的，如果遇到有限制可提交我司核查下。廣告類郵件內(nèi)容含產(chǎn)品信息大量群發(fā)到多個(gè)郵箱地址，特別是針對國外郵箱，這類是視為垃圾郵件，會被限制，同時(shí)會被國際反垃圾組織列入黑名單，影響用戶自身郵局和我司郵局的正常發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
我看了下記錄,這兩個(gè)也是每個(gè)公司下面的人,也就同時(shí)給不超過5個(gè)客戶發(fā)了信息,不這不界定是群發(fā)吧. 正常辦公需要。
問：我要求把這個(gè)定制200用戶的郵箱,限制放寬,不能一個(gè)人同時(shí)發(fā)幾個(gè)客戶郵件內(nèi)容就是群發(fā)了,總不能讓他一個(gè)一個(gè)發(fā)吧.那這郵箱也不能叫辦公軟件了.
答：您好，正常業(yè)務(wù)郵件群發(fā)是不受影響的，如果有被限制的，可提供具體郵箱賬號我司核實(shí)處理下。只有針對垃圾廣告類郵件群發(fā)是禁止的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnkingjoy.com
郵箱每天都在用的，今天突然這樣了，確定不是本地的事情，而且多個(gè)郵箱都是這樣，幫忙看下是什么問題
答：您好，抱歉，郵局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)異常正在處理修復(fù)中預(yù)計(jì)很快恢復(fù)，請稍等一會兒再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
