問(wèn)：我的郵箱 @chineselocalization.net這兩天用foxmail客戶(hù)收不了郵件,郵件總是收不下來(lái).我用的是移動(dòng)寬帶.但是我收別的郵箱沒(méi)有任何問(wèn)題.,foxmail不能收郵件
答：您好，這是移動(dòng)線(xiàn)路的問(wèn)題，能否ping imap.yunyou.top 并且路由跟蹤一下 tracert imap.yunyou.top 截圖反饋一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你說(shuō)的我都不會(huì)做,不過(guò)我還有疑問(wèn),如果我的移動(dòng)寬帶有問(wèn)題,為什么其它的郵箱263.net和 tom.com收發(fā)郵件都沒(méi)有問(wèn)題?
答：您好，網(wǎng)路互聯(lián)互通的原因，我們有移動(dòng)的節(jié)點(diǎn)，需要看一下您的網(wǎng)絡(luò)是否走到移動(dòng)節(jié)點(diǎn)，否則可能會(huì)出現(xiàn)慢甚至卡死的請(qǐng)款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：foxmail今天不以收發(fā)郵件！
答：您好，核實(shí)您郵箱狀態(tài)是正常的,mx解析記錄正常,請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)郵箱,收發(fā)郵件提示什么錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)版一直可以使用，昨天foxmail還可以接收，今天接收不上，提示連接錯(cuò)誤，主機(jī)無(wú)反應(yīng)
郵箱老版企業(yè)郵箱，請(qǐng)盡快協(xié)助檢查，并提供pop和smtp服務(wù)器地址！
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前檢查服務(wù)可能有些異常，我們已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)您再試試。如果不行可以反饋下報(bào)錯(cuò)截圖以便我們核實(shí)，謝謝。
問(wèn)：foxmail收不了郵件
答：您好，查看郵局服務(wù)當(dāng)前并無(wú)異常，客戶(hù)端工具可以正常接收。您具體是哪個(gè)郵箱出現(xiàn)什么錯(cuò)誤？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述說(shuō)明并提供截圖以便查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：foxmail能收郵件，不能發(fā)。
答：您好，您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，能否提供一下ping imap.yunyou.top的截圖。如果您是直接在舊的配置中修改的，可能是客戶(hù)端會(huì)緩存dns解析結(jié)果，可以嘗試重啟次客戶(hù)端，看是否能夠連接到我們服務(wù)器。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
