問(wèn)： @.com 無(wú)法接收客戶發(fā)來(lái)的郵件。被退信。麻煩處理一下。,無(wú)法接收客戶發(fā)來(lái)的郵件。被退信。
問(wèn)：另外公司內(nèi)部郵箱互發(fā)竟然也會(huì)退信，
答：您好，可以訪問(wèn)登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中取回，同時(shí)可以點(diǎn)擊-設(shè)置-“黑白名單”將對(duì)方域名加入到白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用什么賬戶登錄https://www.yunyou.top/ 好像不行。
答：您好，http://mail.cnkingjoy.com/v2/login/index 要用這個(gè)地址訪問(wèn)登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：連續(xù)2天，國(guó)外客戶發(fā)郵件到： @.com 郵箱中一直被退信。
但是中國(guó)的郵件可以正常接收。我嘗試用hotmail 給自己發(fā)郵件，顯示如附件 請(qǐng)馬上確認(rèn)解決。謝謝
答：您好，發(fā)過(guò)來(lái)退信的請(qǐng)?zhí)峁┫掳l(fā)送人地址及發(fā)件時(shí)間我們核查。
截圖中是foxmail錯(cuò)誤，最好將完整的錯(cuò)誤信息復(fù)制出來(lái)以便分析。
問(wèn)：
答：您好，您上面提供截圖是foxmail提示錯(cuò)誤，并不是郵局退信，如果退信請(qǐng)?zhí)峁┩诵艃?nèi)容進(jìn)行分析。
問(wèn)： 不能接收來(lái)自 的郵件，客戶發(fā)的退信見(jiàn)截圖
答：您好，原因不太好查，建議您升級(jí)到云郵，我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見(jiàn)：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒(méi)有升級(jí)了，部分問(wèn)題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
