說讓我重新提交工單幫處理,這折騰半天,問題都沒查出來
問:
問:您好,現(xiàn)在后臺無法登陸,顯示以下截圖錯誤,
HTTP 錯誤 500.0 – Internal Server ErrorD:\\php\\php-cgi.exe – FastCGI 進(jìn)程意外退出
問:
答:您好,抱歉,您現(xiàn)在再訪問測試一下看是否正常
之前是我司測試更換php版本,但是還是異常,此問題我司也未找到解決的方案,建議是您聯(lián)系程序開發(fā)或者是對帝國比較熟悉的人協(xié)助排查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,非常感謝 辛苦了
答:您好,不客氣,之前只是嘗試更換了php版本,其他未做修改
同時(shí)現(xiàn)在已經(jīng)切換回php 5.4了非常感謝您長期對我司的支持!
問:親,數(shù)據(jù)庫錯誤,同一服務(wù)器的另外站點(diǎn),程序,數(shù)據(jù)庫都是一模一樣的,為什么導(dǎo)入之后還會出錯呢?自從你們前端時(shí)間 服務(wù)器故障之后,就出現(xiàn)這樣的了 ,之前沒有過,請?zhí)幚硐?,非常謝謝!
答:您好
1、您提交的是收費(fèi)工單,但余額不足,請你重置30元后回復(fù)工單,我司幫您查看。2、屆時(shí)需提供源數(shù)據(jù)庫以及目標(biāo)數(shù)據(jù)庫,我司需導(dǎo)出和導(dǎo)入測試,從您報(bào)錯來看應(yīng)該是您導(dǎo)入的數(shù)據(jù)較大,導(dǎo)入過程中超時(shí)導(dǎo)致,可重啟iis后再試下(若使用我司建站助手建站,可使用我司建站助手測試),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這不是金牌的用戶嗎 不是有機(jī)會的嗎?幫我
導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫名weizan123.sql 到 數(shù)據(jù)庫名為 這個里面,謝謝?。?/p>
答:您好,您sql文件在哪個路徑下,請?jiān)敿?xì)說明,同時(shí)您的ppyhb 數(shù)據(jù)庫下目前有數(shù)據(jù),請問是否直接覆蓋導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:weizan123.sql 已經(jīng)在 站點(diǎn)里面了 之前地?cái)?shù)據(jù)已經(jīng)清空了 ,謝謝!
答:您好,已經(jīng)導(dǎo)入了,請您測試,同時(shí)您的腳本本身最后就有一個報(bào)錯提示數(shù)據(jù)應(yīng)該是導(dǎo)入成功的,您先測試一下看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:親 還沒有正常哦 后臺顯示 框架是亂地
答:您好,請清理下您網(wǎng)站的 目錄下的文件(可以改名)然后在進(jìn)行訪問,緩存目錄清理會重新生成,一般正常訪問,謝謝
此次沒有扣除您的費(fèi)用,數(shù)據(jù)庫當(dāng)前比較官方sql,表是完整的,謝謝
問:數(shù)據(jù)庫的表是2683個 現(xiàn)在只有2005個 表還是少了的哦
答:您好,建議從原服務(wù)器重新備份一次再導(dǎo)入試下,備份時(shí)注意觀察有無報(bào)錯以免造成表不完整,非常感謝您長期對我司的支持!