問:網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,經(jīng)常連接上去又自動掉了。,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,經(jīng)常連接上去又自動掉了。
答:您好,當(dāng)前通過服務(wù)器本身網(wǎng)絡(luò)查看并未出現(xiàn)丟包延遲的情況,并測試您服務(wù)器也可以正常的遠(yuǎn)程連接,請問您本地是移動網(wǎng)絡(luò)嗎?您當(dāng)前服務(wù)器其是電信線路,如是移動網(wǎng)絡(luò)連接到服務(wù)器,可能要考慮到一個跨網(wǎng)絡(luò)的情況,您可以測試ping一下服務(wù)器127.0.0.1(開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping 127.0.0.1),如ping也沒有出現(xiàn)丟包和大延遲的情況,建議可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,將本身服務(wù)器更換到華中BGP,其bgp線路相對于您當(dāng)前移動網(wǎng)絡(luò)直接到電信線路好很多,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶表示經(jīng)常掉線,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定
答:您好,
您讓用戶自行遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看一下日志吧,資源不足的。
本身windows2008服務(wù)器就比較消耗資源,但是這個IP的配置才1核/2G的配置。
windows2008我們一般都推薦4核/4G的,最好考慮升級一下吧。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)絡(luò)連接不上去了
答:您好, 啟動了服務(wù)器 ,已經(jīng)訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)絡(luò)又不穩(wěn)定了
答:您好,目前測試訪問無異常的,您那訪問有丟包的情況嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工程師:您好,我的服務(wù)器最近老是卡頓,有的時候,我遠(yuǎn)程桌面管理登錄上去服務(wù)器之后,老失去連接,一會就重連嘗試,另外,ftp上傳的時候,也是經(jīng)??D,很小的文件,就卡住,傳不上去了。請幫我查下是哪里的問題?。?謝謝!
答:您好,測試連接無異常,查看任務(wù)管理器并沒有出現(xiàn)卡頓的情況,您連接ftp比較慢,可嘗試把需要上傳的文件打包后,上傳壓縮文件后使用ftp工具上傳,這樣速度相對更穩(wěn)定一些,其次查看您本地網(wǎng)絡(luò)是移動網(wǎng)絡(luò),不排除是個別時候移動網(wǎng)絡(luò)訪問我司服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致連接卡頓,建議可嘗試使用電信或者是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)連接相對更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!