問：最近10天，服務(wù)器使用卡頓。好像是從工單處理完之后開始的。
之前服務(wù)器無任何訪問的時(shí)候，CPU資源保持 0% 即使有訪問的時(shí)候也一般是 零點(diǎn)幾。
現(xiàn)在無任何訪問的時(shí)候 也會是百分之二點(diǎn) 多。
處理的過程中有收到短信 【因宿主機(jī)故障 你的彈性云 。219已經(jīng)自動遷移至其他節(jié)點(diǎn)并會重啟一次。】
不知道是上次換了母機(jī)，還是掛載的有問題，或者是別的原因，請幫忙處理，謝謝。,服務(wù)器卡頓，CPU占用較高
答：您好，抱歉,上次處理工單的人員需要明天9點(diǎn)后上班,目前核實(shí)目前訪問量本身是比較小的,當(dāng)前測試訪問無異常,查看磁盤掛載也是正常的,建議多觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這么高的CPU占用 在之前是沒有的。 請轉(zhuǎn)處理 工單 的主管。謝謝。 需要中斷的話，請?jiān)谥形?2點(diǎn)至13:30 晚上19點(diǎn)之后。
答：您好，查看了之前的工單是磁盤擴(kuò)容出現(xiàn)異常，現(xiàn)在磁盤正常
同時(shí)主機(jī)CPU也是正常的
宿主負(fù)載也是正常的，沒有需要調(diào)整的地址，建議是再使用觀察，出現(xiàn)CPU異常時(shí)您核實(shí)一下具體是哪個(gè)進(jìn)程導(dǎo)致的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟后遠(yuǎn)程桌面連接異常仍不能解決，每次一連接就卡住，然后馬上就失去連接
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的服務(wù)器cpu占用的非常高，詳見附圖1， 由于cpu占用過高導(dǎo)致了服務(wù)器操作卡頓 ，核實(shí)到如圖2的進(jìn)程占用cpu過高 ，請您通過主機(jī)控制面板 — 控制臺對相關(guān)程序進(jìn)行核實(shí) 并作調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好 我這邊連接有點(diǎn)問題 能否幫我把Beyond Compare進(jìn)程殺掉？
答：您好，非常抱歉，相關(guān)進(jìn)程會自啟動，請核實(shí)是否為您所安裝的程序，另，如圖的 的進(jìn)程占用過高，不排除是由上條回復(fù)的中的Byond Compare 引起，建議您在控制面板重啟服務(wù)器后登錄主機(jī)對相應(yīng)的程序進(jìn)行排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器自動暫停，訪問不大 cpu占用比較高
答：您好，
未發(fā)現(xiàn)有明顯異常，系統(tǒng)日志核實(shí)數(shù)據(jù)庫表有損壞，請參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=39 修復(fù)后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
