問：我在你們這里購買了ddos防護(hù)，通過域名不能訪問，通過IP地址是可以訪問的。什么原因？,zdwex.com 這個(gè)域名沒法訪問了
答：您好， 核實(shí)此站點(diǎn)有受到ddos 攻擊 ，受到攻擊后所有的數(shù)據(jù)包均會(huì)被防火墻過濾一次 ，所以速度會(huì)慢點(diǎn)，屬于正常范圍。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站什么時(shí)候可以打開？現(xiàn)在還打不開
答：您好，核實(shí)現(xiàn)在有受到攻擊，請耐心等待攻擊停止后網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那ddos產(chǎn)品起到了什么作用？
答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在此站點(diǎn)受到攻擊，ddos 防護(hù)中，
所有的數(shù)據(jù)包均會(huì)被防火墻過濾一次 ，所以速度會(huì)慢點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)并中斷，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：購買的10G，夠用嗎？
問：怎么樣可以做到，受到攻擊，也不會(huì)影響網(wǎng)站的訪問呢？
答：您好，
目前一直持續(xù)被大流量攻擊中，目前您可以升級到100G防護(hù)值，然后再觀察下網(wǎng)站訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么能看到峰值呢？升級到100G有些貴呀，會(huì)繼續(xù)增加嗎
答：您好，
目前您是購買的10G的ddos防護(hù)，攻擊超過10G 后就會(huì)進(jìn)行牽引清洗，如果您攻擊方持續(xù)大于10G 則會(huì)導(dǎo)致攻擊超過防護(hù)值而無法訪問，但由于攻擊方的后續(xù)攻擊情況發(fā)展無法預(yù)估，所以建議您先升級到100G進(jìn)行防護(hù)。
問：網(wǎng)站還不能訪問，現(xiàn)在一直在攻擊，應(yīng)該不可能吧？
問：把他們的IP設(shè)置黑名單不行嗎？
答：您好，
流量攻擊ip并不固定，目前依然是再被攻擊的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你截圖的是9點(diǎn)的攻擊？ 請打電話給我確認(rèn)一下解決方案可以嗎？
問：我已買到30G，請幫忙查看峰值？
問：我看到這個(gè)IP127.0.0.1一直在攻擊，我禁用他，會(huì)好一些嗎？
答：您好，
已電話聯(lián)系，顯示的時(shí)間時(shí) 是格林威治，加8以后是北京時(shí)間，單個(gè)ip封禁并沒有效果，目前查看您升級了防護(hù)，我們已經(jīng)切換了，您可以10分鐘后清理下瀏覽器緩存測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站又打不開了嗎？
答：您好，抱歉，核實(shí)到該站點(diǎn)目前是可以正常訪問的，如圖：，請?jiān)儆^察下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里還是不能訪問，現(xiàn)在到底要怎么解決？
問：應(yīng)該不會(huì)持續(xù)30G以上的流量攻擊吧？麻煩再截圖過來我看看可以嗎
問：麻煩再打電話過來把
問：我臨時(shí)把域名解析到其他服務(wù)器了?，F(xiàn)在ddos攻擊降下來了嗎
答：您好，剛剛聯(lián)系機(jī)房運(yùn)維人員核實(shí)，現(xiàn)在沒有攻擊了，請核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
