問:www.zl21.com有些電腦打不開網(wǎng)站
這臺虛擬主機(jī)(西部數(shù)碼主機(jī) zl21com.gotoftp11.com),我們這里有二根電信寬帶多臺電腦,很奇怪的是,一臺電腦能打開網(wǎng)站,另外一臺電腦去打不開網(wǎng)站(不同IP),此問題多次出現(xiàn)了(以前也碰到過,只是忙,沒去注意)。另外早幾年租用過西部數(shù)碼服務(wù)器(智能多線),也碰到問題:電信寬帶能打開網(wǎng)站,移動(dòng)寬帶卻打不開網(wǎng)站,多次提交工單也解決不了,導(dǎo)致不租了。
請幫忙解決一下
,www.zl21.com有些電腦打不開網(wǎng)站
答:您好,我司當(dāng)前核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖,若仍存在無法訪問的情況,請您參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping www.zl21.com 和 tracert -d www.zl21.com的測試值反饋我司 ,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:客戶有些電腦打不開,什么原因
答:您好,從這個(gè)訪問情況來看,可能是域名的解析異常,請您將用戶本地ping域名www.xgpls.com的截圖反饋下我們核實(shí)下,謝謝。
問:s-bang.com.cn 網(wǎng)站有些電腦打不開。
sbangcomcn.gotoip2.com 也打不開。
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
點(diǎn)擊檢測無反應(yīng)。
答:您好,
核實(shí)主機(jī)在電信機(jī)房,和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存在一定互聯(lián)互通問題,請?jiān)L問www.goodeer.cn 看是否正常,若正常,可在虛擬主機(jī)控制面板,開啟百度云加速,20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好像應(yīng)該是主機(jī)多線程問題,網(wǎng)站有些網(wǎng)絡(luò)能打開,有些網(wǎng)絡(luò)不能打開(比如:我電腦不能打開,但是我手機(jī)開4G就能打開)
答:您好,測試可以正常訪問,請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示。 請反饋打開的對應(yīng)截圖,可以為您更換到對應(yīng)的節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前已經(jīng)幫您調(diào)整了線路,請稍等20分鐘生效再試訪問下,謝謝。