問：服務器需要安裝MYSQL與MEMCACHED或者幫我們臨時接入網絡

答：您好，1、查看到您使用的是無帶寬的服務器，無法直接接入外網，請核實。

2、如果您想接入外網，建議重新購買一臺服務器，選擇帶有1m帶寬的服務器，然后回復工單，我司將這臺服務器剩下時間折算到您新購買的服務器時間上。非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務器時間不對，麻煩可以修改一下么？

答：您好，過期暫停后續(xù)費開通,時間會無法同步到,請遠程連接服務器,關閉主機,然后登錄我司管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–對應服務器主機后點擊管理進入–重啟,點擊開機,啟動后時間自動會同步,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，請問win7通過mstsc登錄我的server2012服務器之后長時間沒操作黑屏無法喚醒怎么操作呢？能不能設置長時間無操作不進入黑屏狀態(tài)呢？

答：您好，您可參照https://jingyan.baidu.com/article/e5c39bf56c39ac39d76033cd.html 設置下試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，這個我已經設置了的，為什么還是會出現(xiàn)一段時間無操作后黑屏的情況呢？

答：您好，麻煩您可關機并重新開機后試試,目前大部分客戶端使用win10系統(tǒng),我司使用win10測試并沒有出現(xiàn)連接超時的現(xiàn)象,建議您可安裝windows10測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

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