問(wèn):shrikant@fourfront.in
ashish@fourfront.in
gautam@fourfront.in
無(wú)法發(fā)送郵件至以上印度郵箱,也無(wú)法收到來(lái)自以上印度發(fā)過(guò)來(lái)的郵件。
我的郵箱是alicia.wang@chilye.com,收不到,也不能發(fā)給印度客戶
答:您好,我們檢查發(fā)送是成功的,是發(fā)到 fourfront.in[127.0.0.1] 這臺(tái)服務(wù)器上了的,有可能進(jìn)入到垃圾郵件里面了。
對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的是拒絕了的,原因是對(duì)方域名 fourfront.in 有設(shè)置spf
但是對(duì)方的發(fā)信IP 是 mail-rs102.nsresponse.com[127.0.0.1] ,不在他的spf列表里, 所以驗(yàn)證失敗退回,需要他們修正該解析或者刪除該解析。
問(wèn):shrikant@fourfront.in
ashish@fourfront.in
gautam@fourfront.in
無(wú)法發(fā)送郵件至以上印度郵箱,也無(wú)法收到來(lái)自以上印度發(fā)過(guò)來(lái)的郵件。
我的郵箱是alicia.wang@chilye.com
答:您好,我們檢查發(fā)送是成功的,是發(fā)到 fourfront.in[127.0.0.1] 這臺(tái)服務(wù)器上了的,有可能進(jìn)入到垃圾郵件里面了。
對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的是拒絕了的,原因是對(duì)方域名 fourfront.in 有設(shè)置spf
但是對(duì)方的發(fā)信IP 是 mail-rs102.nsresponse.com[127.0.0.1] ,不在他的spf列表里, 所以驗(yàn)證失敗退回,需要他們修正該解析或者刪除該解析。
問(wèn):yinbf@ 發(fā)送給 sxxggyl@126.com 郵件客戶沒(méi)收到麻煩查查
問(wèn):客戶是 4月9日11點(diǎn)左右發(fā)的
答:您好,核實(shí)對(duì)方是收信了,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)一下是否在垃圾箱之類的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):郵件發(fā)給客戶,有些客戶收不到
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)是發(fā)送給哪些用戶而沒(méi)有收到呢, 可提供一個(gè)兩個(gè)沒(méi)有收到郵件的用戶的郵箱; 若是有退信, 可截圖退信的原因到此工單; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):recruit@sinobiological.com
請(qǐng)幫忙看下
答:您好,從日志來(lái)看發(fā)送是成功的,沒(méi)有退信,可以讓對(duì)方看看是不是在垃圾郵箱里面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!