問(wèn)：郵箱域名：qdshenyue.com
企業(yè)郵箱： 到期還早呢，現(xiàn)在登陸不上，說(shuō)是沒(méi)有備案。
望抓緊解決。著急
相關(guān)網(wǎng)址:qdshenyue.com,郵箱登陸不了啊，說(shuō)是沒(méi)有備案
答：您好，是您域名沒(méi)有備案的原因。請(qǐng)將webmail.qdshenyue.com 做別名解析指向mailjump.myhost.net，解析生效以后用webmail.qdshenyue.com訪問(wèn)登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩你們操作下webmail.qdshenyue.com 做別名解析指向mailjump.myhost.net
相關(guān)網(wǎng)址:qdshenyue.com
答：您好，
非常抱歉，域名解析需要自行操作，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾?#8211;域名解析中添加主機(jī)名webmail 的CNAME 解析記錄，對(duì)應(yīng)值填mailjump.myhost.net ，20分鐘后使用webmail.qdshenyue.com訪問(wèn) 測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵局用戶反應(yīng),最近一直收不到郵件, mail.bright-technologies.com
也不能登錄
答：您好，mail.bright-technologies.com 不能訪問(wèn)登陸是因?yàn)橛蛎麤](méi)有備案，請(qǐng)用webmail.bright-technologies.com 訪問(wèn)登陸。至于收不到郵件，請(qǐng)您確認(rèn)下具體是那個(gè)賬號(hào)，對(duì)方發(fā)送郵件的郵箱賬號(hào)是什么，是否有退信或者錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┫乱员愫瞬?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱域名：qdshenyue.com
企業(yè)郵箱： 到期還早呢，現(xiàn)在登陸不上，說(shuō)是沒(méi)有備案。
望抓緊解決。著急
相關(guān)網(wǎng)址:qdshenyue.com
答：您好，是您域名沒(méi)有備案的原因。請(qǐng)將webmail.qdshenyue.com 做別名解析指向mailjump.myhost.net，解析生效以后用webmail.qdshenyue.com訪問(wèn)登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩你們操作下webmail.qdshenyue.com 做別名解析指向mailjump.myhost.net
相關(guān)網(wǎng)址:qdshenyue.com
答：您好，
非常抱歉，域名解析需要自行操作，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾?#8211;域名解析中添加主機(jī)名webmail 的CNAME 解析記錄，對(duì)應(yīng)值填mailjump.myhost.net ，20分鐘后使用webmail.qdshenyue.com訪問(wèn) 測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們有5個(gè)員工郵箱是：welcome，zhangpeixing，training，zhang_pei_xing，bd1。登錄均正常，但以前發(fā)出的郵件在“已發(fā)送”里都沒(méi)有了。其中training，zhang_pei_xing，bd1三個(gè)郵箱只收到一封郵局管理員的郵件，整個(gè)郵箱都是空的，發(fā)件箱全被清空了；而welcome，zhangpeixing這兩個(gè)郵箱收到很多廣告郵件，但發(fā)件箱也是清空的。這5個(gè)郵箱在以前收到和發(fā)送的郵件都沒(méi)了。
為什么會(huì)這樣？收到和發(fā)送的郵件，通常保存多久？
2019年7月28日，我們從國(guó)內(nèi)主機(jī)A003轉(zhuǎn)為香港主機(jī)TW000。這個(gè)遷移過(guò)程，郵局內(nèi)容應(yīng)該自動(dòng)遷移，不會(huì)丟失吧？
會(huì)員id：sysinter
答：您好，郵件不會(huì)自動(dòng)丟失，我們查看了您這幾個(gè)賬號(hào)，最近并沒(méi)有登陸過(guò)，您是不是一直沒(méi)有使用這個(gè)郵箱，并且查看也沒(méi)有發(fā)送郵件的記錄，請(qǐng)您登陸核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是的，至少有一年多沒(méi)登錄和使用郵箱。但兩三年前用這些郵箱發(fā)送過(guò)很多郵件，這些郵件為什么在已發(fā)送的發(fā)件箱里不存在了？
答：您好，那時(shí)用的郵件系統(tǒng)和目前的并不相同，有可能遷移過(guò)程中沒(méi)保存這種已發(fā)郵件。
也有可能 當(dāng)時(shí)是通過(guò) outlook等軟件發(fā)送的，這種就是保存在本地電腦上的。
時(shí)間太久，已經(jīng)很難查詢。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
